Probleme de son

Bonjour,
j'ai un ordinateur portatif acer il travaillait normallement jusqu'a dernierment jusqu'a je ne sait pas pourquoi le son ne fonctionne plus normalement parfois ca marche ,parfois non pour le meme fichier son ,j'ai testé les sons des erreurs de windows quelques uns marchent d'autres non!
quoi faire SVP
merci d'avance