Aide en ligne et mise à jour KB

Fermé
Nul - 19 août 2008 à 12:36
 Nul - 19 août 2008 à 13:25
Bonjour,

Je souhaiterais être orienté vers une application qui permettrait la gestion et de l'aide en ligne et de la base de connaissance.

A présent, nous avons généré une aide en ligne à l'aide de Help HTML et nous gérons notre KB ainsi que les demande de support des utilisateurs via une application Support Suite.

Nous aimerions avoir à disposition une application qui centralisera le tout et permettra donc un gestion facile et de l'aide en ligne et de la KB

Merci d'avance pour votre aide!

2 réponses

kilian Messages postés 8731 Date d'inscription vendredi 19 septembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 20 août 2016 1 524
19 août 2008 à 12:40
Bonjour,

Regardez par là à tout hasard: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4855 organisation creer une base de connaissances
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Merci Kilian!
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