Bonjour,
j'ai effectué, hier, une mise à jour de windows à la suite de cela un message me propose de redémarrer le pc pour que les mises à jour soient prises en compte. lors du redémarrage un écran noir apparaît avec le message "windows ne peut démarrer correctement suite mise à jour d'un programme ou d'un matériel " il me propose de redémarrer en mode normal, en mode configuration précédente, en mode sans échec... seul le mode sans échec me permet de le démarrer. comment faire pour identifier l'emplacement du problème et le résoudre ? merci d'avance pour votre aide.
PS: je ne suis pas un pro du pc, donc merci de ne pas employer de termes trop technique.
stefou35.
j'ai résolu mon problème, j'ai retrouvé et effacé les fichiers texte des mises à jours effectuées hier et maintenant ça marche. toutefois si quelqu'un pense que cela peut se reproduire car je n'ai pas complètement traiter le problème, merci de me tenir au courant.
