Problème pc rapport hijackthis aidez moi svp
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intrepide83
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jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 17 août 2008 à 21:37
jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 17 août 2008 à 21:37
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intrepide83
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17 août 2008 à 19:49
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que dois -je faire? s'il vous plait
Zangetsu
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17 août 2008 à 19:50
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tu peux réparer ton OS si tu as le cd d'installation, et tu pourras réparer les fichiers systèmes, si le problème se pose à ce niveau là.
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 19:50
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je ne sais pas comment fonctionne l'invite de commande :s pourriez vos m'expliquer s'il vous plait
intrepide83
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17 août 2008 à 19:54
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j'ai séléctionné l'invite de commande et je reste sur écran noir avec un tiret donc encore bloqué ...
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intrepide83
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17 août 2008 à 19:55
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je vais essayer avec le cd je vous tiens au courant merci
Zangetsu
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17 août 2008 à 19:57
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lorsque tu as fait F8 tu peux choisir le mode invite de commande. En gros c'est le niveau le moins "chargé" si on peut dire. Si tu dois vérifier un truc important alors que tu n'as plus accès a rien en mode normal ou sans échec, tu peux passer par là.
Passe donc en mode invite de commande et tapes ceci : sfc /scannow et puis tu tape sur la touche enter.
(j'ai poster trop tard donc j'ai pas vu que tu pouvais pas passer en cmd)
Passe donc en mode invite de commande et tapes ceci : sfc /scannow et puis tu tape sur la touche enter.
(j'ai poster trop tard donc j'ai pas vu que tu pouvais pas passer en cmd)
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:57
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excusez moi de vous déranger mais le code que vous m'avez demandé de taper ne va pas même en administrateur je suis donc bloquée et je ne sais rien faire vu que je n'y connais rien je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apporté et j'aurais encore besoin de vos lumière tenez moi au courant si connaissez un moyen de parvenir à faire fonctionner ce pc merci beaucoup
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:01
17 août 2008 à 20:01
le problème c'est que quand j'arrive à l'invite de commande quand je fais enter il reste en écran noir avec le tiret qui clignote et puis rien ne se passe et en plus mon grand père trouve pas son cd d'installation ...
quand tout va mal....
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intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:11
17 août 2008 à 20:11
j'ai enfin réussi à arriver dans l'invite de commande je vais faire ce que vous m'avez conseillé je vous tiens au courant encore merci
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:17
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dans l'ivite de commande je ne savais pas si je devais prendre admin ou le nom d'utilisateur j'ai pris le nom d'utilisateur et j'ai tapé ce que vous m'aviez conseillé et on me marque ceci : sfc n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programme executable ou un fichier commande
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:29
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dois je retourner en arrière pour choisir administrateur?
d'aailleur comment retourner en arrière?
d'aailleur comment retourner en arrière?
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 20:44
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est ce que vous pouvez m'aider s'il vous plait car j'ai peur de faire encore pire que ce qu'il y a déjà
jacques.gache
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17 août 2008 à 21:02
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bonjour, je comprend pas ce qui c'est passé avec malwarebytes j'espère que c'est pas du au fait que ta version ne soit pas légal sinon si tu arrive en mode sans echec as tu essaié de faire une restauration système avant l'analyse
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 21:06
17 août 2008 à 21:06
non j'ai pas essayé la restauration système j'y ai pas pensé :s
j'ai essayé de rallumer le pc normalement et j'ai un écran noir et rien qui bouge donc je suis dans l'impasse
pour l'invite de commande vous ne savez pas pourquoi ça ne fonctionne pas sfc/scannow?
j'ai essayé de rallumer le pc normalement et j'ai un écran noir et rien qui bouge donc je suis dans l'impasse
pour l'invite de commande vous ne savez pas pourquoi ça ne fonctionne pas sfc/scannow?
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 21:10
17 août 2008 à 21:10
je n'arrive pas à aller en mode sans echec sauf en invite de commande y a t'il y moyen de passer de l'invite de commande au mode sans échec? s'il vous plait
jacques.gache
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17 août 2008 à 21:11
17 août 2008 à 21:11
quand tu es en mode normal essais CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
Taper explorer et valider. si rien redémarres en mode sans echec et reviens en arrière avec la restauration système
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
Taper explorer et valider. si rien redémarres en mode sans echec et reviens en arrière avec la restauration système
intrepide83
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17 août 2008 à 21:30
17 août 2008 à 21:30
j'ai réussi avec l'invite de commande à faire la manipulation je suis donc en mode sans echec vous pensez que c'est mieux de finir de supprimper les fichier qui étaient infesté et que malwarebyte avait dit qu'il allait finir de supprimé en redémarrant l'ordi
ou de faire autre chose ?
ou de faire autre chose ?
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 21:16
17 août 2008 à 21:16
je n'arrive pas en mode normal car écran noir puis je faire cette manipulation via l'invite de commande car j'arrive à avoir le gestionnaire
jacques.gache
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essais
jacques.gache
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17 août 2008 à 21:33
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si tu est en mode sans echec essais de faire une restauration système à une heure ou le pc marchait tu sais comment
intrepide83
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17 août 2008
17 août 2008 à 21:35
17 août 2008 à 21:35
ok je vais essayer
une fois la réstauration faite je refais l'annalyse avec le logiciel?
ou est ce que je fais l'annalyse sous dos et je réstaure (les virus revienne aussi si je réstaure après l'analyse ? ou il sont supprimés? )
une fois la réstauration faite je refais l'annalyse avec le logiciel?
ou est ce que je fais l'annalyse sous dos et je réstaure (les virus revienne aussi si je réstaure après l'analyse ? ou il sont supprimés? )
jacques.gache
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17 août 2008 à 21:37
17 août 2008 à 21:37
ne t'occupes pas pour les virus le principal est de redémarrer le pc en premier