Reboot intempestif du pc
ev0
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Alquel Messages postés 176 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
Je poste au nom d'un ami. Son pc a redémarrer d'un coup suis a l'affichage de plusieurs fenêtres puis d'un écran bleu. Maintenant s'il décide d'allumer son ordinateur, celui reboot avant meme que le chargement de windows soit fini. Il a essayé de démarrer le pc en mode "sans échec" et en essayer de restaurer la dernière configuration, mais rien n'y fait. Le pc ne charge pas windows et il ne peut pas faire de scan disc pour essayer de dénicher le virus à l'origine de son problème.
Auriez vous une solution pour qu'il puisse supprimer le virus, et enfin palier a ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
(je ne peux que vous dire qu'il fonctionne sous Windows XP SP2)
Je poste au nom d'un ami. Son pc a redémarrer d'un coup suis a l'affichage de plusieurs fenêtres puis d'un écran bleu. Maintenant s'il décide d'allumer son ordinateur, celui reboot avant meme que le chargement de windows soit fini. Il a essayé de démarrer le pc en mode "sans échec" et en essayer de restaurer la dernière configuration, mais rien n'y fait. Le pc ne charge pas windows et il ne peut pas faire de scan disc pour essayer de dénicher le virus à l'origine de son problème.
Auriez vous une solution pour qu'il puisse supprimer le virus, et enfin palier a ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
(je ne peux que vous dire qu'il fonctionne sous Windows XP SP2)
A voir également:
- Reboot intempestif du pc
- Reboot pc - Guide
- Reboot system now - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
11 réponses
Bonsoir,
Si ton ami n'arrive plus à lancer son WindowsXP, il va falloir avoir recours à des systèmes qui mettent en jeu :
* le CD de WindowsXP, il existe un utilitaire qui est la console de récupération, accessible sur ce dernier, OU
* un LiveCD, qui est un système d'exploitation assorti de logiciels qui permet de démarrer un PC sans toucher au(x) disque(s) dur(s) et de réaliser si besoin des opérations sur celui-ci (ceux-ci).
Vu les symptômes, la soudaineté du problème on peut vraisemblablement penser à un virus, à moins que ton ami n'ai essayé de suivre les bons conseils que l'on peut lire dans certains mails qui recommandent de supprimer des fichiers système (si si, ça existe).
Un peu plus d'informations seraient les bienvenues : type de PC, récent, lecteur CD etc. on egira ensuite en conséquence, sachant qu'il faudra certainement graver les utilitaires sur des CD vierges.
En l'attente de réponse, d'ores et déjà bonne chance.
Alquel
Si ton ami n'arrive plus à lancer son WindowsXP, il va falloir avoir recours à des systèmes qui mettent en jeu :
* le CD de WindowsXP, il existe un utilitaire qui est la console de récupération, accessible sur ce dernier, OU
* un LiveCD, qui est un système d'exploitation assorti de logiciels qui permet de démarrer un PC sans toucher au(x) disque(s) dur(s) et de réaliser si besoin des opérations sur celui-ci (ceux-ci).
Vu les symptômes, la soudaineté du problème on peut vraisemblablement penser à un virus, à moins que ton ami n'ai essayé de suivre les bons conseils que l'on peut lire dans certains mails qui recommandent de supprimer des fichiers système (si si, ça existe).
Un peu plus d'informations seraient les bienvenues : type de PC, récent, lecteur CD etc. on egira ensuite en conséquence, sachant qu'il faudra certainement graver les utilitaires sur des CD vierges.
En l'attente de réponse, d'ores et déjà bonne chance.
Alquel
Ok merci pour ce début de réponse, je le re-contacte et je vous donnerais le plus d'information possible d'ici demain dans la journée.
ev0
ev0
re bonsoir,
je t'invite à consulter ce site, modéré par Falkra, bien connu dans le monde de la lutte contre les virus :
http://www.libellules.ch
et à t'intéresser à l'onglet sur les LiveCD :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?category/Livecd
J'avais utilisé il y a de ça quelques années Chronomium qui m'avait été utile, la Knoppix m'ayant permis de reconstituer ensuite mon dossier Windows à partir de fichiers du net et du CD d'installation.
Bonne chance encore.
Alquel
je t'invite à consulter ce site, modéré par Falkra, bien connu dans le monde de la lutte contre les virus :
http://www.libellules.ch
et à t'intéresser à l'onglet sur les LiveCD :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?category/Livecd
J'avais utilisé il y a de ça quelques années Chronomium qui m'avait été utile, la Knoppix m'ayant permis de reconstituer ensuite mon dossier Windows à partir de fichiers du net et du CD d'installation.
Bonne chance encore.
Alquel
Voilà mon ami a pu me donner certaines information sur sa configuration malheureusement il n'a pas su retrouver le modèle de sa carte mère.
Voici une grande partie de sa configuration :
BIOS information
System BIOS Version 10t
Procesor
Processor Type Intel prescott CPU
Processor Speed 2,93 GHz/533MHz
CPU ID/uCode ID 0F34h/0Eh
Proccessor Cache 1024KB
System Memory
Total Memory 512MB
Memomry Speed 400MHz
Memory Channel Single
Lecteur CD1: HL-DT-STDVD-ROM GDR8
graveur: _NEC DVD_RW ND-3500A
Disque dur: Maxtor 6L200S0 200GB SATA 150HDD Serial ATA 1,5g/s
Ram: elixir M1U51264D58HC-1G-5T 512MB DR - 400MHz - CL3 PC3200U - 30330
Garte graphique: Radeon x300SE 128MB VGA-TVA
J'espère que ceci pourras te permettre de définir la meilleure solution, mais je vais surement lui faire utiliser un liveCD, mais lequel ?
Merci encore pour ton aide précieuse.
ev0
Voici une grande partie de sa configuration :
BIOS information
System BIOS Version 10t
Procesor
Processor Type Intel prescott CPU
Processor Speed 2,93 GHz/533MHz
CPU ID/uCode ID 0F34h/0Eh
Proccessor Cache 1024KB
System Memory
Total Memory 512MB
Memomry Speed 400MHz
Memory Channel Single
Lecteur CD1: HL-DT-STDVD-ROM GDR8
graveur: _NEC DVD_RW ND-3500A
Disque dur: Maxtor 6L200S0 200GB SATA 150HDD Serial ATA 1,5g/s
Ram: elixir M1U51264D58HC-1G-5T 512MB DR - 400MHz - CL3 PC3200U - 30330
Garte graphique: Radeon x300SE 128MB VGA-TVA
J'espère que ceci pourras te permettre de définir la meilleure solution, mais je vais surement lui faire utiliser un liveCD, mais lequel ?
Merci encore pour ton aide précieuse.
ev0
Il s'agit de mon pc. Je sais pas pourquoi il me fait sa. mais c'est pas la premiere fois qu'il me le fait.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Je ne peux pas éditer mon dernier message désolé. C'est pour dire que je vais utiliser le livecd gpcsecours car il parle de mon problème sinon je vais utiliser chrominium. Es-ce un bon choix?
Bonsoir,
C'est une bonne initiative, les LiveCD te demandant toujours une confirmation avant de toucher au PC tu ne coure pas un grand risque à scanner ces derniers avec les utilitaires présents sur ces CD. L'utilisation du LiveCD te permettra surtout aussi de sauvegarder des données sur des supports amovibles (Clé USB, CD vierges) en vue d'une éventuelle réinstallation.
Dans une autre optique, as-tu essayé de restaurer un point de restauration de Windows d'une date antérieure, dans quelques cas, cela invalidera le fonctionnement du virus de façon momentanée et te permettra de procéder à une désinfection. Pour ce faire, presser CTRL au démarrage puis choisir l'option appropriée. Il m'étonnerai que l'utilitaire parvienne à se lancer mais bon, sait-on jamais.
Bonne chance dans la résolution de ton problème.
Cordialement.
Alquel
PS : Merci d'utiliser un bon français, ça fait très plaisir, par contre, le must serait un petit bonjour lors de ton premier message dans un post mais sinon merci encore pour le français dont l'orthographe et la grammaire ne font pas mal aux yeux !
C'est une bonne initiative, les LiveCD te demandant toujours une confirmation avant de toucher au PC tu ne coure pas un grand risque à scanner ces derniers avec les utilitaires présents sur ces CD. L'utilisation du LiveCD te permettra surtout aussi de sauvegarder des données sur des supports amovibles (Clé USB, CD vierges) en vue d'une éventuelle réinstallation.
Dans une autre optique, as-tu essayé de restaurer un point de restauration de Windows d'une date antérieure, dans quelques cas, cela invalidera le fonctionnement du virus de façon momentanée et te permettra de procéder à une désinfection. Pour ce faire, presser CTRL au démarrage puis choisir l'option appropriée. Il m'étonnerai que l'utilitaire parvienne à se lancer mais bon, sait-on jamais.
Bonne chance dans la résolution de ton problème.
Cordialement.
Alquel
PS : Merci d'utiliser un bon français, ça fait très plaisir, par contre, le must serait un petit bonjour lors de ton premier message dans un post mais sinon merci encore pour le français dont l'orthographe et la grammaire ne font pas mal aux yeux !
bonjours en retard ^^.
je n'ai pas très comprit pour l'histoire d'une sauvegarde. Si vous pouviez m'expliquer davantage serait la bienvenue.
P.S: De rien pour l'orthographe. je trouve que un forum est fait pour écrire et se faire comprendre et non pour: wech s'va? trankil. Donc voilà. merci pour l'aide.
je n'ai pas très comprit pour l'histoire d'une sauvegarde. Si vous pouviez m'expliquer davantage serait la bienvenue.
P.S: De rien pour l'orthographe. je trouve que un forum est fait pour écrire et se faire comprendre et non pour: wech s'va? trankil. Donc voilà. merci pour l'aide.
Re
En fait, les live CD permettent de disposer d'outils présents sur des distributions classiques d'OS. Ces outils permettent parfois de dépanner une situation (antivirus, logiciel de diagnostic etc.) mais également de graver, transférer, copier les données importantes puisqu'aujourd'hui une partie des liveCd sont capable de lire et d'écrire sur des partitions NTFS et FAT32, donc de récupérer les données auxquelles tu tiens en vue d'une sauvegarde avant réinstallation qui est toujours la dernière option proposée à ceux qui rencontrent un problème avec un virus.
En espérant avoir été clair, j'attends impatiemment des nouvelles du front.
Cordialement.
Alquel
En fait, les live CD permettent de disposer d'outils présents sur des distributions classiques d'OS. Ces outils permettent parfois de dépanner une situation (antivirus, logiciel de diagnostic etc.) mais également de graver, transférer, copier les données importantes puisqu'aujourd'hui une partie des liveCd sont capable de lire et d'écrire sur des partitions NTFS et FAT32, donc de récupérer les données auxquelles tu tiens en vue d'une sauvegarde avant réinstallation qui est toujours la dernière option proposée à ceux qui rencontrent un problème avec un virus.
En espérant avoir été clair, j'attends impatiemment des nouvelles du front.
Cordialement.
Alquel
Bonjours.
Je vien de graver tous ce qui était dans le dossier gpcsecours dans un cd vierge, j'allume mon ordinateur, j'insère le cd, j'étein puis rallume et il me remet mode sans echec; moe sans echec avec prise reseau; invite de commande; derniere configuration; demarrer windows normalement. Et sa redémarre toujours. Aidez moi! je dessespère.
Je vien de graver tous ce qui était dans le dossier gpcsecours dans un cd vierge, j'allume mon ordinateur, j'insère le cd, j'étein puis rallume et il me remet mode sans echec; moe sans echec avec prise reseau; invite de commande; derniere configuration; demarrer windows normalement. Et sa redémarre toujours. Aidez moi! je dessespère.
Bonjours, Et ba voilà, j'ai remit mon pc en état de marche avec evo. J'ai du le reformaté. Maintenant j'ai plus rien mais c'est pas grave. Sa se récupère.
Bonjour,
Je viens de voir vos deux derniers messages, votre problème est donc résolu de manière extrême et j'en suis désolé. Pour le liveCd, ce que vous avez téléchargé est une archive au format .iso ou .nrg qu'il vous faut graver en utilisant votre programme habituel de gravure et en choisissant l'option "graver une image disque sur un Cd", le logiciel fait alors son travail est il ne vous reste plus qu'à choisir l'image disque (fichier .iso ou .nrg) et à cliquer sur "Graver". Un logiciel qui permet de dépanner lorsque le logiciel de gravure livré avec l'ordinateur n'est pas suffisamment poussé est IsoBurner... je ne sais plus si c'est un gratuitiel ou un shareware...
Je suis vraiment désolé pour votre perte de données.
Avant d'en finir merci de de demander à evo1 de bien vouloir marquer ce topic comme résolu.
Cordialement.
Alquel
Je viens de voir vos deux derniers messages, votre problème est donc résolu de manière extrême et j'en suis désolé. Pour le liveCd, ce que vous avez téléchargé est une archive au format .iso ou .nrg qu'il vous faut graver en utilisant votre programme habituel de gravure et en choisissant l'option "graver une image disque sur un Cd", le logiciel fait alors son travail est il ne vous reste plus qu'à choisir l'image disque (fichier .iso ou .nrg) et à cliquer sur "Graver". Un logiciel qui permet de dépanner lorsque le logiciel de gravure livré avec l'ordinateur n'est pas suffisamment poussé est IsoBurner... je ne sais plus si c'est un gratuitiel ou un shareware...
Je suis vraiment désolé pour votre perte de données.
Avant d'en finir merci de de demander à evo1 de bien vouloir marquer ce topic comme résolu.
Cordialement.
Alquel
