Windows/system32/config/system no encontrado
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Constantin92 Mensajes publicados 115 Estado Miembro -
Constantin92 Mensajes publicados 115 Estado Miembro -
Hola,
Estoy tratando de ayudar a un amigo que tiene una PC que ya no inicia. Recibe un mensaje de error bastante temprano que dice que windows/system32/config/system no se encuentra o está corrupto.
He probado la consola de recuperación, chkdsk /p y se detuvo al 50%, ya no avanza en absoluto, desde hace unas 45 minutos aprox.
Entre otras cosas, en la pantalla actual dice que:
el registro del sistema parece no tener la clave controle y activa
el registro del sistema puede estar dañado
¿Debo dejar que siga intentando, a qué punto debemos llegar para obtener la evidencia de que no progresará más...
¡Gracias!
Estoy tratando de ayudar a un amigo que tiene una PC que ya no inicia. Recibe un mensaje de error bastante temprano que dice que windows/system32/config/system no se encuentra o está corrupto.
He probado la consola de recuperación, chkdsk /p y se detuvo al 50%, ya no avanza en absoluto, desde hace unas 45 minutos aprox.
Entre otras cosas, en la pantalla actual dice que:
el registro del sistema parece no tener la clave controle y activa
el registro del sistema puede estar dañado
¿Debo dejar que siga intentando, a qué punto debemos llegar para obtener la evidencia de que no progresará más...
¡Gracias!
Configuración: Dell Dimension 4600 Windows XP pro Firefox 2.0.0.16
49 respuestas
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Buenas noches,
la Base de Registros de Windows está rota.
El artículo N° 307545, que aparece a continuación en la Base de Conocimientos de Microsoft, describe los pasos a seguir:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/307545">aquí</A>
Hay que escribir comandos en modo consola de recuperación para intentar copiar los archivos que componen la BdR desde una copia de seguridad.
Espero que funcione, si no hay que volver a instalar. XP encima en modo reparación...
Para tener una acción preventiva contra estos contratiempos, existe una pequeña herramienta genial y libre, que se llama ERUNT (con un AUTOBACKUP de 30 días deslizantes, de la base de registros; configurada para hacer TODA la copia de seguridad) y guarda en c:\windows\erdnt una imagen de la BdR de Windows con incluso un pequeño EXE que hace solos los 16 comandos que hay que escribir a mano en una consola de recuperación... para hacerlo manualmente..
Y funciona también desde un arranque en CD con UBCD 4 WINDOWS !
Buena suerte, cordialmente
--
Constantin92.
la Base de Registros de Windows está rota.
El artículo N° 307545, que aparece a continuación en la Base de Conocimientos de Microsoft, describe los pasos a seguir:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/307545">aquí</A>
Hay que escribir comandos en modo consola de recuperación para intentar copiar los archivos que componen la BdR desde una copia de seguridad.
Espero que funcione, si no hay que volver a instalar. XP encima en modo reparación...
Para tener una acción preventiva contra estos contratiempos, existe una pequeña herramienta genial y libre, que se llama ERUNT (con un AUTOBACKUP de 30 días deslizantes, de la base de registros; configurada para hacer TODA la copia de seguridad) y guarda en c:\windows\erdnt una imagen de la BdR de Windows con incluso un pequeño EXE que hace solos los 16 comandos que hay que escribir a mano en una consola de recuperación... para hacerlo manualmente..
Y funciona también desde un arranque en CD con UBCD 4 WINDOWS !
Buena suerte, cordialmente
--
Constantin92.
Gracias por tu respuesta
pensé haber logrado repararlo al escribir esto en la consola:
o cd \
o cd windows
o cd system32
o cd config
o copy c:\windows\repair\system system
Me surgió una solicitud de confirmación y un mensaje de éxito. Luego salí y reinicié, y durante aproximadamente 5 segundos estuve en el escritorio con los iconos y todo (la primera vez en al menos 5 días).
Luego apareció una pantalla azul donde un proceso o hilo crucial terminó de forma inesperada
*** stop: 0x000000F4
inicio del volcado de memoria física
volcado de memoria física terminado
etc
:O(
pensé haber logrado repararlo al escribir esto en la consola:
o cd \
o cd windows
o cd system32
o cd config
o copy c:\windows\repair\system system
Me surgió una solicitud de confirmación y un mensaje de éxito. Luego salí y reinicié, y durante aproximadamente 5 segundos estuve en el escritorio con los iconos y todo (la primera vez en al menos 5 días).
Luego apareció una pantalla azul donde un proceso o hilo crucial terminó de forma inesperada
*** stop: 0x000000F4
inicio del volcado de memoria física
volcado de memoria física terminado
etc
:O(
I viens de redémarrer, pratiquement la même erreur après 5 secondes sur le bureau
cette fois, j'ai 0x00000024
;o(
cette fois, j'ai 0x00000024
;o(
después de otro reinicio, una página casi toda azul con:
STOP: c0000221 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
decididamente, está en fase terminal, este ordenador
STOP: c0000221 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
decididamente, está en fase terminal, este ordenador
Hola,
ay ay ay!
Has hecho solo una parte de la operación sin seguirla al pie de la letra, así que el sistema está completamente desorientado.
Por favor, lee de nuevo esta página:
aquí
Copiaste solo UNA de las ramas de la Base de Registro: además de SYSTEM, también deberías copiar SAM, SECURITY, SOFTWARE y DEFAULT.
Vuelve a hacer todo minuciosamente como se indica en el artículo de la base de conocimientos de Microsoft que te indiqué arriba. Las manipulaciones en la Base de Registro no aceptan aproximaciones. Es muy crítico, todo esto.
Si, después de hacer la manipulación completa, la máquina continúa diciéndote error de hardware, es ahí —y sólo ahí— que puedes pensar en un problema del disco duro.
En el estado inestable en el que se encuentra la máquina actualmente, con solo 1/5 de su BD registral restaurada y el resto faltante, es posible que el sistema de diagnóstico esté diciendo cualquier cosa, porque este estado es totalmente inesperado.
Si no consigues recuperar el control, ya no queda más que reinstalar Windows... en modo reparación.
buena suerte, cordialmente
--
Constantin.
ay ay ay!
Has hecho solo una parte de la operación sin seguirla al pie de la letra, así que el sistema está completamente desorientado.
Por favor, lee de nuevo esta página:
aquí
Copiaste solo UNA de las ramas de la Base de Registro: además de SYSTEM, también deberías copiar SAM, SECURITY, SOFTWARE y DEFAULT.
Vuelve a hacer todo minuciosamente como se indica en el artículo de la base de conocimientos de Microsoft que te indiqué arriba. Las manipulaciones en la Base de Registro no aceptan aproximaciones. Es muy crítico, todo esto.
Si, después de hacer la manipulación completa, la máquina continúa diciéndote error de hardware, es ahí —y sólo ahí— que puedes pensar en un problema del disco duro.
En el estado inestable en el que se encuentra la máquina actualmente, con solo 1/5 de su BD registral restaurada y el resto faltante, es posible que el sistema de diagnóstico esté diciendo cualquier cosa, porque este estado es totalmente inesperado.
Si no consigues recuperar el control, ya no queda más que reinstalar Windows... en modo reparación.
buena suerte, cordialmente
--
Constantin.
Hola Constantin,
tienes razón, leí las instrucciones de MS un poco por encima...
Ya no puedo acceder a la consola, justo después de haber escrito ''R'', obtengo otra pantalla azul, cuyas señales son:
un problema ha sido detectado y Windows se ha detenido...
el problema parece estar causado por el siguiente archivo: ntfs.sys
(bla-bla-bla durante 15 líneas)
Información técnica :
***STOP: 0x00000050 (bla-bla-bla)
*** ntfs.sys - address F70D94B4 base at F709F000, Datestamp 3d6de5c1
Y el golpe de gracia, obtengo casi la misma pantalla azul al intentar una instalación de reparación
Solo confirmar una cosa. ustedes decían sospechar tal vez el disco duro, en cuanto a mí, he visto al menos 10 x mensajes mencionando direcciones de memoria....
Este ordenador tiene 4 módulos, 2 originales de 256Mo/c, y luego 2 añadidos hace un año de 512Mo/c
¿Me sugieren intentar reinicios con las 2x256Mo originales, o con las 2x512Mo nuevas?
Gracias por su apoyo y paciencia
tienes razón, leí las instrucciones de MS un poco por encima...
Ya no puedo acceder a la consola, justo después de haber escrito ''R'', obtengo otra pantalla azul, cuyas señales son:
un problema ha sido detectado y Windows se ha detenido...
el problema parece estar causado por el siguiente archivo: ntfs.sys
(bla-bla-bla durante 15 líneas)
Información técnica :
***STOP: 0x00000050 (bla-bla-bla)
*** ntfs.sys - address F70D94B4 base at F709F000, Datestamp 3d6de5c1
Y el golpe de gracia, obtengo casi la misma pantalla azul al intentar una instalación de reparación
Solo confirmar una cosa. ustedes decían sospechar tal vez el disco duro, en cuanto a mí, he visto al menos 10 x mensajes mencionando direcciones de memoria....
Este ordenador tiene 4 módulos, 2 originales de 256Mo/c, y luego 2 añadidos hace un año de 512Mo/c
¿Me sugieren intentar reinicios con las 2x256Mo originales, o con las 2x512Mo nuevas?
Gracias por su apoyo y paciencia
Hola,
Sí, buena idea, de hecho: prueba eso.
También puedes probar tus módulos con la utilidad MemTest86 arrancando desde un disquete que crea (y hacer las pruebas avanzadas, durante al menos 1 hora con cada módulo SOLO).
Si no, habrá que intentar arrancar desde el CD de Windows diciendo "Reparar" la primera vez que pregunte, lo que abrirá la consola de recuperación.
¡Ánimo!
Atentamente,
--
Constantin.
Sí, buena idea, de hecho: prueba eso.
También puedes probar tus módulos con la utilidad MemTest86 arrancando desde un disquete que crea (y hacer las pruebas avanzadas, durante al menos 1 hora con cada módulo SOLO).
Si no, habrá que intentar arrancar desde el CD de Windows diciendo "Reparar" la primera vez que pregunte, lo que abrirá la consola de recuperación.
¡Ánimo!
Atentamente,
--
Constantin.
Hola de nuevo
las 2 primeros comandos del artículo de MS
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
me dan ''acceso denegado''
NB, no obtengo ninguna solicitud de contraseña de administrador
No voy a avanzar más por ahora, porque asumo que hay que hacer estos comandos en el orden prescrito, sin saltar aquellos que no funcionan.
Muy raro este comportamiento, este ordenador
las 2 primeros comandos del artículo de MS
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
me dan ''acceso denegado''
NB, no obtengo ninguna solicitud de contraseña de administrador
No voy a avanzar más por ahora, porque asumo que hay que hacer estos comandos en el orden prescrito, sin saltar aquellos que no funcionan.
Muy raro este comportamiento, este ordenador
y con el riesgo de repetirme, ya no logro acceder a la consola
entonces, sin acceso a la consola,
sin acceso a la instalación de reparación
pruebas de memorias en pares no concluyentes
Tu opinión es bienvenida, pero creo que voy a quitar el HDD, insertarlo en una caja USB externa y tratar de recuperar lo máximo posible...
Este ordenador es como una persona con una grave enfermedad física combinada con un estado mental lamentable
entonces, sin acceso a la consola,
sin acceso a la instalación de reparación
pruebas de memorias en pares no concluyentes
Tu opinión es bienvenida, pero creo que voy a quitar el HDD, insertarlo en una caja USB externa y tratar de recuperar lo máximo posible...
Este ordenador es como una persona con una grave enfermedad física combinada con un estado mental lamentable
ok,
bueno, entonces si incluso arrancando desde el CD no tienes acceso a la Consola de recuperación, es en efecto más grave.
Sí, mira esto, pero una vez retirado el disco duro, puedes con la disquete de arranque especial, probar tus módulos de RAM en la máquina en cuestión (uno por uno, por supuesto).
No es imposible que un problema de RAM y un problema de disco duro se hayan acumulado...
¡Buena suerte!
--
Constantin92.
bueno, entonces si incluso arrancando desde el CD no tienes acceso a la Consola de recuperación, es en efecto más grave.
Sí, mira esto, pero una vez retirado el disco duro, puedes con la disquete de arranque especial, probar tus módulos de RAM en la máquina en cuestión (uno por uno, por supuesto).
No es imposible que un problema de RAM y un problema de disco duro se hayan acumulado...
¡Buena suerte!
--
Constantin92.
Tengo una pequeña esperanza...
como se indica en mi primer post, se trata de un PC DELL
tengo acceso a un menú especial con F12, y estoy en una utilidad de diagnóstico de DELL en este momento, con diferentes opciones de pruebas según los problemas detectados
Elegí para empezar ''Test for Cannot Boot the OS'', en este momento todas las pruebas pasan con éxito
L1 caché, L2 cachés, RTC, CMOS, y empieza una batería imponente de pruebas de memoria en este instante
Te mantendré informado, mi querido...
como se indica en mi primer post, se trata de un PC DELL
tengo acceso a un menú especial con F12, y estoy en una utilidad de diagnóstico de DELL en este momento, con diferentes opciones de pruebas según los problemas detectados
Elegí para empezar ''Test for Cannot Boot the OS'', en este momento todas las pruebas pasan con éxito
L1 caché, L2 cachés, RTC, CMOS, y empieza una batería imponente de pruebas de memoria en este instante
Te mantendré informado, mi querido...
Hola de nuevo,
el primer test aplicable llevó todo el día para completar, y extrañamente indica que todo va bien en el mejor de los mundos. Vengo, hace 30 minutos, de iniciar el próximo test aplicable, ''Test For Windows Blue Screen''
Te mantendré informado...
el primer test aplicable llevó todo el día para completar, y extrañamente indica que todo va bien en el mejor de los mundos. Vengo, hace 30 minutos, de iniciar el próximo test aplicable, ''Test For Windows Blue Screen''
Te mantendré informado...
La utilidad de diagnóstico de Dell no ve nada raro; las pruebas exhaustivas de memoria y del disco duro no han mostrado resultados, todas las pruebas han pasado con éxito (!?!?!?)
Me doy cuenta de que me expresé mal, puedo entrar en la consola, pero en cuanto empiezo el procedimiento de la kb307545, me encuentro con permisos denegados.
Me doy cuenta de que me expresé mal, puedo entrar en la consola, pero en cuanto empiezo el procedimiento de la kb307545, me encuentro con permisos denegados.
chkdsk /p, al igual que chkdsk /r, dan ambos el mismo resultado:
El volumen parece contener uno o más problemas irreparables
El volumen parece contener uno o más problemas irreparables
Buenas noches,
(leo vuestras publicaciones al volver de la oficina)
¡Vaya!
No está nada claro este tema. Entiendo que se os esté rompiendo la cabeza...
Bueno, vamos a ello...
¿Acaso el disco en cuestión no estaba intencionadamente cifrado con EFS, por casualidad ??
¿Y estáis seguros de que no ha podido contagiarse de alguna porquería (con un software P2P, o navegando por internet con los derechos de administrador, por ejemplo...) ?
Podría ser también una combinación de malware y un problema de hardware... pero es muy raro.
Espero que no sea alguna porquería que se dedicara a cifrar poco a poco los clusters del disco duro sin decir nada... hasta manifestarse una vez alcanzado el 40 o 50% de cifrado pirata, para decir que si se quita el virus, ¡adiós a los datos también!!!
En lo personal, probaría a arrancar con un live CD de Windows (como UBCD4Win, por ejemplo) y haría análisis en línea por internet visitando sitios serios para analizar el disco...
Cuidado, me acuerdo de que en algunas máquinas Dell del parque que gestiono, tuvimos que desactivar COMPLETAMENTE el arranque desde el disco duro para poder bootear desde el CD, porque incluso respetando la secuencia de arranque, ¡la BIOS no quería!
(leo vuestras publicaciones al volver de la oficina)
¡Vaya!
No está nada claro este tema. Entiendo que se os esté rompiendo la cabeza...
Bueno, vamos a ello...
¿Acaso el disco en cuestión no estaba intencionadamente cifrado con EFS, por casualidad ??
¿Y estáis seguros de que no ha podido contagiarse de alguna porquería (con un software P2P, o navegando por internet con los derechos de administrador, por ejemplo...) ?
Podría ser también una combinación de malware y un problema de hardware... pero es muy raro.
Espero que no sea alguna porquería que se dedicara a cifrar poco a poco los clusters del disco duro sin decir nada... hasta manifestarse una vez alcanzado el 40 o 50% de cifrado pirata, para decir que si se quita el virus, ¡adiós a los datos también!!!
En lo personal, probaría a arrancar con un live CD de Windows (como UBCD4Win, por ejemplo) y haría análisis en línea por internet visitando sitios serios para analizar el disco...
Cuidado, me acuerdo de que en algunas máquinas Dell del parque que gestiono, tuvimos que desactivar COMPLETAMENTE el arranque desde el disco duro para poder bootear desde el CD, porque incluso respetando la secuencia de arranque, ¡la BIOS no quería!
Buenas noches (pero aquí, cerca de Montreal, ya casi son las 4 p.m.)
Vaya, lo que se dice poco es poco...
Fui a comprar una carcasa SATA, acabo de conectar el disco duro a mi ordenador y todo lo que obtengo como resultado es:
''H:\ no está accesible
El archivo o el directorio está corrompido e inaccesible''
(esto lo digo lo mejor que puedo traducir, porque el ordenador que intento arreglar está en francés, mientras que el mío está en inglés)
Me cuesta creer que el ordenador malo haya podido arrancar hace 2 días, y que hoy ya no pueda recuperar nada (???).
El usuario a quien hablé ayer me dijo que estaba en un sitio de recetas de cocina (...) y que al querer guardar como marcadores de Firefox, todos los que estaban guardados parecían \"desaparecer\" ante sus ojos.
Constantin, ¿puedes decirme si tengo alguna esperanza de recuperar al menos la lista de programas (Archivos de programa), o si no, ¿los documents&settings???
Vaya, lo que se dice poco es poco...
Fui a comprar una carcasa SATA, acabo de conectar el disco duro a mi ordenador y todo lo que obtengo como resultado es:
''H:\ no está accesible
El archivo o el directorio está corrompido e inaccesible''
(esto lo digo lo mejor que puedo traducir, porque el ordenador que intento arreglar está en francés, mientras que el mío está en inglés)
Me cuesta creer que el ordenador malo haya podido arrancar hace 2 días, y que hoy ya no pueda recuperar nada (???).
El usuario a quien hablé ayer me dijo que estaba en un sitio de recetas de cocina (...) y que al querer guardar como marcadores de Firefox, todos los que estaban guardados parecían \"desaparecer\" ante sus ojos.
Constantin, ¿puedes decirme si tengo alguna esperanza de recuperar al menos la lista de programas (Archivos de programa), o si no, ¿los documents&settings???
Me doy cuenta de haber “ignorado” vuestras preguntas...
(estoy en estado de shock, no pensé realmente que este pequeño arreglo en apariencia se volvía una reinstall de XP con la pérdida de todos los archivos de usuario)
1) ''¿encriptado EFS intencionadamente?''
No lo creería, les había devuelto la máquina completa yo mismo en enero
2) ''¿Y estáis seguros de que no ha podido agarrar basura (por un soft P2P, o bien navegando por Internet con los derechos de admin, por ejemplo...) ?''
Estoy seguro de que han agarrado una porquería, usa Frostwire (pero solo para MP3 y videos, y sí, navega como administrador. La próxima vez que les devuelva este ordenador, tendrán una cuenta con privilegios reducidos y tendrán que llamarme si quieren hacer otra cosa!
(estoy en estado de shock, no pensé realmente que este pequeño arreglo en apariencia se volvía una reinstall de XP con la pérdida de todos los archivos de usuario)
1) ''¿encriptado EFS intencionadamente?''
No lo creería, les había devuelto la máquina completa yo mismo en enero
2) ''¿Y estáis seguros de que no ha podido agarrar basura (por un soft P2P, o bien navegando por Internet con los derechos de admin, por ejemplo...) ?''
Estoy seguro de que han agarrado una porquería, usa Frostwire (pero solo para MP3 y videos, y sí, navega como administrador. La próxima vez que les devuelva este ordenador, tendrán una cuenta con privilegios reducidos y tendrán que llamarme si quieren hacer otra cosa!
Me disculpo por bombardearlo así...
En la página del KB307545, hay una advertencia de no usar la procedure con un OEM
¿Cree que eso podría explicar, incluso parcialmente, los "accesos denegados"?
En la página del KB307545, hay una advertencia de no usar la procedure con un OEM
¿Cree que eso podría explicar, incluso parcialmente, los "accesos denegados"?
Buenas noches de nuevo, primo canadiense :-)
Ayayaye... por el problema del OEM (de hecho) y por el (2), y 'uf' por el (1) pero bueno, visto el resto...
Bien, en la red he encontrado una página que dice esto, sobre un error STOP 0x00000050 como el vuestro:
-------------------------------------
Fuente = Extracto de http://www.hotline-pc.org/stop.htm
- Error STOP 0x00000050 o 0x00000024 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" (El archivo incriminado es Ntfs.sys):
1) Inicia tu ordenador desde un disco Knoppix.
2) Haz clic en el botón Terminal Program Konsole.
3) Escribe: su
4) Escribe este comando: cfdisk
Todas las particiones presentes en tu disco se listarán de la siguiente forma: hda1 (C:\), hda3 (E:\), etc.
5) Selecciona el comando Salir.
6) Ejecuta este comando: ntfsfix /dev/hda1
Ten en cuenta que la documentación completa sobre esta herramienta está visible en esta página web:
https://www.tuxera.com/
7) Repite la misma operación para las demás particiones NTFS que hayas listado.
8) Reinicia tu máquina.
Tu pantalla permanecerá un tiempo en negro…
Espera el tiempo necesario hasta que el inicio sea, esta vez, normal.
-------------------------------------
Ahora, el Live CD de Knoppix puede descargarse ...
AQUÍ
¡Buena suerte! (aquí son las 22:44, junto a París...)
Saludos,
--
Constantin92.
Ayayaye... por el problema del OEM (de hecho) y por el (2), y 'uf' por el (1) pero bueno, visto el resto...
Bien, en la red he encontrado una página que dice esto, sobre un error STOP 0x00000050 como el vuestro:
-------------------------------------
Fuente = Extracto de http://www.hotline-pc.org/stop.htm
- Error STOP 0x00000050 o 0x00000024 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" (El archivo incriminado es Ntfs.sys):
1) Inicia tu ordenador desde un disco Knoppix.
2) Haz clic en el botón Terminal Program Konsole.
3) Escribe: su
4) Escribe este comando: cfdisk
Todas las particiones presentes en tu disco se listarán de la siguiente forma: hda1 (C:\), hda3 (E:\), etc.
5) Selecciona el comando Salir.
6) Ejecuta este comando: ntfsfix /dev/hda1
Ten en cuenta que la documentación completa sobre esta herramienta está visible en esta página web:
https://www.tuxera.com/
7) Repite la misma operación para las demás particiones NTFS que hayas listado.
8) Reinicia tu máquina.
Tu pantalla permanecerá un tiempo en negro…
Espera el tiempo necesario hasta que el inicio sea, esta vez, normal.
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Ahora, el Live CD de Knoppix puede descargarse ...
AQUÍ
¡Buena suerte! (aquí son las 22:44, junto a París...)
Saludos,
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Constantin92.
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