Problème de suppression de fichier

thomas -  
BmV Messages postés 43706 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour , j'ai un petit problème avec mon pc car j'ai supprimer un fichier word et lorsque je ve vider la corbeille ,windows(j'ai xp familiale) me met un message d'erreur : impossible de supprimer le fichier "xxxx" :acces refuser ,verifier que le disque n'est pas plein ou protéger en ecriture et que le fichier n'est pas utiliser actuellement.

Comment faire svp. merci

3 réponses

  1. igor
     
    salut,

    as tu essayer de redemmarrer l'ordinatueur et de le supprimer apres ?
    0
  2. thomas
     
    oui plein de foi mais sa ne marche pas
    0
  3. BmV Messages postés 43706 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 964
     
    Salut.
    C'est vraiment un fichier word ????
    As-tu essayé de le virer en mode "sans échec" ?
    Ton antivirus est-il bien à jour ? Ton firewall bien paramétré ?
    A+

    -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
          ||       ||       l'humour comme bouclier. 
    0

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