Problème de suppression de fichier

bonjour , j'ai un petit problème avec mon pc car j'ai supprimer un fichier word et lorsque je ve vider la corbeille ,windows(j'ai xp familiale) me met un message d'erreur : impossible de supprimer le fichier "xxxx" :acces refuser ,verifier que le disque n'est pas plein ou protéger en ecriture et que le fichier n'est pas utiliser actuellement.

Comment faire svp. merci

3 réponses

  1. salut,

    as tu essayer de redemmarrer l'ordinatueur et de le supprimer apres ?
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    1. oui plein de foi mais sa ne marche pas
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      1. Modérateur
        Salut.
        C'est vraiment un fichier word ????
        As-tu essayé de le virer en mode "sans échec" ?
        Ton antivirus est-il bien à jour ? Ton firewall bien paramétré ?
        A+

        -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
              ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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