Problème de suppression de fichier

thomas -  
BmV Messages postés 98408 Statut Modérateur -
bonjour , j'ai un petit problème avec mon pc car j'ai supprimer un fichier word et lorsque je ve vider la corbeille ,windows(j'ai xp familiale) me met un message d'erreur : impossible de supprimer le fichier "xxxx" :acces refuser ,verifier que le disque n'est pas plein ou protéger en ecriture et que le fichier n'est pas utiliser actuellement.

Comment faire svp. merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
igor
 
salut,

as tu essayer de redemmarrer l'ordinatueur et de le supprimer apres ?
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Réponse 2 / 3
thomas
 
oui plein de foi mais sa ne marche pas
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Réponse 3 / 3
BmV Messages postés 98408 Statut Modérateur 4 857
 
Salut.
C'est vraiment un fichier word ????
As-tu essayé de le virer en mode "sans échec" ?
Ton antivirus est-il bien à jour ? Ton firewall bien paramétré ?
A+

-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
      ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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