Explorateur windows a cessé de fonctionner

rtr -  
aniomus Messages postés 387 Statut Membre -
Bonjour,quand j'ai ouvert l'ordinateur hier , la fenêtre de rapports du problèmes windows apparait juste après l'affichage du bureau et il ne me permettre pas d'accéder à aucun dossier et cette fenêtre m'affiche 2 options :
* rechercher une solution en ligne et redémarrer le programme
* redémarrer le programme
et dans les 2cas la situation retourne elle même.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.1

2 réponses

  1.
    aniomus Messages postés 387 Statut Membre 130
     
    Bonjour,

    Il faut supprimer un DLL (processus système) qui fait beuguer l'explorateur.
    J'ai trouver ça ici sur CCM : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2892750 vista explorateur windows

    En espérant de résoudre ton problème.
    Amicalement

    Tiens-moi au courant !
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    1. rtr
       
      j'ai effacé hier dans le gestionnaire des taches "werfault" (le processus de l'explorateur windows) mais la fenêtre retourne instantannément
      0
  2. aniomus Messages postés 387 Statut Membre 130
     
    Non mais dans la page que je t'ai mis il y a autre chose à supprimer...
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