Pbl d'installation de msn sur Windows Vista

estrickynina -  
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur et j'ai déjà des problèmes... :/
J'ai voulu installer msn. J'ai cliqué sur l'icone "telecharger window live messenger" sur le menu 'démarrer' et j'ai été redirigée vers une page web. J'ai cliqué sur installer et l'installation a commencé (jusqu'ici ok). Ensuite, lorsque je dis ok pour l'execution, il me met un message d'erreur : "Impossible d'installer le Service Window Live Setup Service. Verifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour installer des services système". Il me propose de 'recommencer' (ça ne marche pas) ou d'annuler (ça annule l'installation).
J'ai essayé de relancer l'installation en cliquant sur "executer en tant qu'administrateur" mais ça ne marche toujours pas :/

Quelqu'un aurait une idée?

Merciiii :)
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

12 réponses

  1. yann000
    bonjour met a jour ton windows via windows update puis telecharge msn messenger et apres telecharge msn live
    0
    1. estrickynina Auteur
      ok, je vais essayer ça...
      mais ça m'étonne car l'ordi a 2 jours :/
      0
      1. yann000
        oui mais peyt etre qu il a ete configurer y a 6 mois et qu il n est pas a jour
        0
        3. estrickynina Auteur
          je dois aller où pour désactiver le parefeu?
          merci :) (chui trop nulle)
          0
          1. yann000
            menu demarrer panneau de configuration centre de securité pare feu et desactivé
            0
            1. estrickynina Auteur
              J'ai téléchargé les mises à jour et ça ne marche toujours pas... Il me met le même message d'erreur.
              J'ai aussi essayé de désactiver le pare feu et ça ne marche toujours pas...

              Quelqu'un aurait une autre idée?

              pfff :(
              0
              1. yann000
                tu as essayer sur le site de microsoft http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d78f2ff1-79ea-4066-8ba0-ddbed94864fc&DisplayLang=fr
                0
                1. estrickynina Auteur
                  ça ne marche pas....

                  est ce que quelqu'un sait si c'est possible de désinstaller Windows Vista et installer Windows XP a la place??
                  0
                  2. estrickynina Auteur
                    c'est un fujitsu siemens
                    0

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