Pbl d'installation de msn sur Windows Vista

estrickynina Messages postés 14 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur et j'ai déjà des problèmes... :/
J'ai voulu installer msn. J'ai cliqué sur l'icone "telecharger window live messenger" sur le menu 'démarrer' et j'ai été redirigée vers une page web. J'ai cliqué sur installer et l'installation a commencé (jusqu'ici ok). Ensuite, lorsque je dis ok pour l'execution, il me met un message d'erreur : "Impossible d'installer le Service Window Live Setup Service. Verifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour installer des services système". Il me propose de 'recommencer' (ça ne marche pas) ou d'annuler (ça annule l'installation).
J'ai essayé de relancer l'installation en cliquant sur "executer en tant qu'administrateur" mais ça ne marche toujours pas :/

Quelqu'un aurait une idée?

Merciiii :)
A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour met a jour ton windows via windows update puis telecharge msn messenger et apres telecharge msn live
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estrickynina Messages postés 14 Statut Membre 1
 
ok, je vais essayer ça...
mais ça m'étonne car l'ordi a 2 jours :/
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Utilisateur anonyme
 
oui mais peyt etre qu il a ete configurer y a 6 mois et qu il n est pas a jour
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Utilisateur anonyme
 
desactive ton parefeu aussi
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estrickynina Messages postés 14 Statut Membre 1
 
je dois aller où pour désactiver le parefeu?
merci :) (chui trop nulle)
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Utilisateur anonyme
 
menu demarrer panneau de configuration centre de securité pare feu et desactivé
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estrickynina Messages postés 14 Statut Membre 1
 
J'ai téléchargé les mises à jour et ça ne marche toujours pas... Il me met le même message d'erreur.
J'ai aussi essayé de désactiver le pare feu et ça ne marche toujours pas...

Quelqu'un aurait une autre idée?

pfff :(
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Utilisateur anonyme
 
tu as essayer sur le site de microsoft http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d78f2ff1-79ea-4066-8ba0-ddbed94864fc&DisplayLang=fr
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estrickynina Messages postés 14 Statut Membre 1
 
ça ne marche pas....

est ce que quelqu'un sait si c'est possible de désinstaller Windows Vista et installer Windows XP a la place??
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Utilisateur anonyme
 
est ce un acer ton pc
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estrickynina Messages postés 14 Statut Membre 1
 
c'est un fujitsu siemens
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