Accès internet soit disant bloqué

Ben -  
sylvanohe Messages postés 1052 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

Un ami a un assez gros problème. Il est chez wanadoo (je ne pense que ça ait à voir mais j'indique tout de même) et son accès au net ne
fonctionne plus. En fait il lance leur interface d'accès de M... le
truc lui dit qu'il est connecté mais quand il lance IE, IE se referme
de suite (ce qui est un autre problème en soit). J'ai installé Mozilla
firefox mais il ne peux accéder au site quelqu'il soit. On ne peux
pinger aucune machine (même pas la mienne les paquets sont perdus).
Mais le truc étrange est qu'OVERNET (logiciel P2P) arrive à lancer des
recherches sur le net (il utilise un port UDP de souvenir) et les
résultats reviennent mais ses download en attente ne download pas !!
Une idée de ce que je pourrais regarder et surtout vérifier avant de
lancer un réinstall complète ?
Virus, fichier windows corrompu, ... ?
Depuis hier j'ai également le même problème. Je suis chez Free dégroupé, j'ai lancé overnet (come mon ami) puis je l'ai arrêté j'ai joué un peu sur le net. Puis j'ai laissé l'ordi allumé et je suis allé mangé. A mon retour, MSN messenger était déconnecté. Impossible de le reconnecter ni même d'accéder au net (mail, browser ...)
Que faire, je ne sais plu ou chercher.
Je soupçonne un programme qui me bloquerait mais je ne suis pas du tout sûr !!!
Si quelqu'un a un logiciel pour tester le système, je suis preneur.

Merci d'avance pour vos réponses
Ben
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2 réponses

sylvanohe Messages postés 1052 Statut Contributeur 83
 
Salut,

-installer un anti-virus ou mise à jour.
-lancer l'anti-virus.
-vérifier sur www.microsoft.fr que tu n'est pas chopé le virus sasser ou autre, si oui: correctif.
-vérifier le gestionnaire de périphérique/modem pour voir si tout fonctionne bien question hardware.
-vérifier tes paramètre réseaux. (tcp-ip etc)
-vérifier tes codes AINCI pppoe etc dans ta connection.
-créer une nouvelle connection manuellement sans passer par le cd d'install de wanadoo (qui est de la m*** soit dit en passant....) :)
en entrant juste le nom et le mot de passe, ça fonctionne très bien.

Tchaw
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ben
 
J'ai passé norton avec MAJ du 06/06, rien.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi pendant la connexion le truc m'a déconnecté et que j'ai plus rien qui fonctionne !!
Mais j'ai vérifié sasser, normalement pas de problème j'avais déjà les correctifs pour et l'anti-virus l'aurait détecté !!
Paramètres réseau OK j'ai même tenté comme tu le dis de recréer la connexion à la main mais rien n'y fait !!
JE crois que ça va être la réinstall la soluce malheureusement !!
Mais aussi d'accord avec le kit wanadoo c'est de la ....
DEs autres idées autrement ?
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sylvanohe Messages postés 1052 Statut Contributeur 83
 
En effet, format c: :))

Tchaw et bonne chance :)
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