Probleme de son Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous,

Alors voila depuis cette apres-midi je n'ai plus de son mais uniquement sur internet (video youtube etc) j'aimerais donc savoir si vous avez une solution a m'apporter. 
Je tien a preciser que j'ai fais des recherches mais qu'aucune des solutions proposées n'on marché, par contre j'ai remarqué que certain de mes drivers ne sont pas à jour (point d'exclamation jaune a coté d'eux) mais ce sont les drivers de la carte réseau (je ne savait pas que j'avais un carte réseau :p) donc je sais pas si sa resoudrait le probleme (en plus je n'arrive pas a mettre a jour ces drivers...) voila le nom de ces drivers : 

Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - PANDA NDIS IM Filter Miniport,
Miniport réseau étendu (IP) - PANDA NDIS IM Filter Miniport,
Miniport réseau étendu (Moniteur réseau) - PANDA NDIS IM Filter Miniport.

J'ai remarqué que pour chacun de ces drivers il y a écrit "PANDA" or ce matin j'ai essayer d'installer une version d'essai de l'antivirus Panda (qui a buggé et ne marchais finalement pas) donc je ne sais pas si il y a un rapport entre les 2...

De plus j'ai aussi un autre probleme, je ne peut plus accéder au option internet (sauf par le panneau de config), il m'affiche un message de restriction d'accés (je suis admin du pc). Donc voila j'espere que vous pourrez m'aider.

Nirvana375 · Answer

Salut sa te le fait sur  Firefox et Internet Explorer ou que sur 1 ?

bibi69120 · Answer

Ben je vien de tester et sa marche nikel avec firefox... Merci en tout cas j'avait pas penser a ça. Seulement sa me fait un peu chi*r de laisser ça comme ça j'imagine que c'est un virus qui ma causer ce probleme.

jmp59 · Answer

Bonjour, essaie une restauration de Windows sur le point précédant ton essai infructueux. Ça va te remettre Windows tel qu'il était à ce moment là. ... à moins évidemment qu'il y ait un virus la dessous.

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration Voir en particulier le 7.

bibi69120 · Answer

J'ai déjà essayer de faire ça mais il me dit que la restauration est impossible (après avoir redémarré et tout) car aucune modification n'a été faite (je l'ai tenter plusieurs fois avec différant point de restauration dont un qui remonte a plus d'un mois).

Édit : Depuis ce matin le son ne marche plus avec firefox aussi...

jmp59 · Answer

Le fait que ça ne se produise qu'avec IE et pas avec Firefox me semble confirmer que Panda est à l'origine de ton problème.

Mais même quand il est installé correctement on ne s'en débarrasse pas facilement. Je vais rechercher et je te tiens au courant.

bibi69120 · Answer

Ok, je précise que j'ai déjà tenter de désinstaller Panda, il n'apparait plus dans ajout/suppression de programme mais il reste des traces sur le pc (j'ai tenter de le réinstaller pour voir et il me dit qu'il va redémarré mon pc pour effacer toutes traces du programme mais rien ne se passe). De plus comme je l'ai précisé plus haut le problème de son s'est étendu a firefox depuis ce matin. 

PS : Je suis allé voir de plus prés les 3 drivers qui ne sont pas à jour (ceux que j'ai cité dans mon 1er post) et j'ai remarqué que pour chacun des 3 le fabriquant est PandaSoftware sa me semble être une un peu trop grosse coïncidence...

jmp59 · Answer

Je pense qu'il faut commencer par désinstaller puis réinstaller ta carte réseau.
Panda est venu tout simplement s'y installer pour protéger ta connexion ADSL. Le fait qu'il y ait le nom PANDA et le mot filter dans le nom de tes drivers ne laisse guère de doute à ce sujet.

A moins que tu n'aies le CD de ta carte mère et que le pilote de ta carte réseau s'y trouve, il faut donc télécharger ce pilote sur le site du fabricant de ton PC, ou de ta  carte-mère si ce n'est pas un PC de marque.
Si tu as besoin d'aide pour télécharger ce pilote indique, suivant le cas marque et modèle de ton PC ou de ta carte mère.

Pendant le temps de la désinstallation et jusqu'à la réinstallation tu n'auras pas de connexion ADSL et par ailleurs il n'est pas impossible que tu sois obligé de réactiver ta xxxxbox (freebox, neufbox ou autre).

bibi69120 · Answer

Ok, alors en effet j'ai pas le cd de la carte mère donc je vais devoir le télécharger mais j'aimerais bien être guidé car j'ai déjà tenter de le chercher sur le net avant de venir ici mais je ne sais pas lequel prendre.

Donc mon pc est un HP (HP dx5150 MT(PE679AV)) et voila se que me dit Everest : 

(Pour la carte de mère je ne sais pas quel est la bonne information donc je met tout dsl)

Carte mère:  
   Type de processeur   AMD Athlon 64, 1800 MHz (9 x 200) 3000+  
   Nom de la carte mère   Inconnu  
   Chipset de la carte mère   ATI Radeon Xpress 200, AMD Hammer  
   Mémoire système   960 Mo (PC3200 DDR SDRAM)  
   Type de BIOS   Award (11/22/05)  
   Port de communication   Port de communication (COM1)  
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1)  

Propriétés de la carte mère:  
   Fabricant   MSI  
   Produit   09AC  

Propriétés de la carte réseau:  
   Carte réseau   Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet  
   Le site pour les drivers https://www.broadcom.com/support/download-search?pf=Ethernet+Controllers

Voila il y en a tellement que je ne sais pas lequel prendre ni comment l'installer (dsl pour le dérangement mais je préfère m'assurer de prendre le bon)

"il n'est pas impossible que tu sois obligé de réactiver ta xxxxbox"

Ça sa me fait un peu peur :p, j'ai l'alicebox et j'ai eu beaucoup de problème pour faire marcher mon réseau wifi j'espère que sa va rien dérégler.

Edit : Depuis ce matin je peut a nouveau accéder aux otpion internet et le son est revenu sur IE mais ne marche toujours pas sur firefox... (j'ai fais un scan plus approfondi de mon pc hier et j'ai virer pas mal de fichier infecté)

jmp59 · Answer

Mieux vaut trop que pas assez ! Mais "HP dx5150" suffisait.

Tu vas ici http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=447469&prodTypeId=12454&prodSeriesId=457124&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=1098

Il n'y a que 4 pilotes proposés, ce qui évidemment encore trop. Mais les 2 derniers sont à l'intention de ceux qui utilisent d'autres OS que windows.

Dans les 2 premiers le 1er correspond aux ports réseau, le second à Ethernet. 
Et plutôt que de désinstaller tu peux essayer Mettre à jour le pilote
Tu  choisis :
Non pas pour cette fois.
Installer à partir d'une liste .... ..
Ne pas rechercher, je ...... .
Et là tu vois apparaître le pilote que tu as téléchargé, tu le sélectionnes et tu cliques sur suivant.

bibi69120 · Answer

Bon ben un grand merci a toi sa marche nickel, le son remarchait depuis que j'avais fais le scan anti-virus mais au moins maintenant mes drivers sont a jour. Encore merci pour ton aide et a++.