Mp3. connection pc

Bonjour,
j'ai un mp3 typhon my dj1820 depuis plusieurs années et depuis peu quand je le connecte à mon ordi je ne peux pas l'ouvrir il m'indique "veuillez utiliser le panneau de configuration pour installer et configurer le composant" et quand je clic droit puis ouvrir le mp3 s'allume pour écouter de la musique et se déconnecte donc de l'ordi

avez vous une solution ??

de plus comment peut-on éviter que l'éxécution automatique se mette en route car le mp3 faisant 20 g je suis obligé de la fermer de force car elle mettrait 20 minutes à charger ?

ps je crois que le problème vient du fais que ce n'est pas le câble d'origine que j'utilise car l'autre est chez mon père mais y à t'il une solution