Restaurer des logiciels prinstallés

Bonjour,
Alos voila j'ai eu un virus sur mon ordi' et cela m'a infecté beaucoup de logiciels préinstallés . Je n'ai plus de virus mais je ne pux plus ouvrir les logiciels comme works,quicktime intervideo ... et certains jeux . Je ne peux rien désinstaller puisque les fichiers sont introuvables. Alors je voudrais savoir comment restaurer ces logiciels , dansle manuel de mon ordi' on me dit que c'est possible de les resteurer séparément mais j'ignore comment on fait. Et comment désinstaller mes jeux ? Est-ce que je dois formater mon ordi' ? Merci d'avance.