IWIZZ

Bonjour,
J'ai installé ya environ 3 mois le logiciel iwizz et je viens de me rendre compte que je n'ai plus la chaine W9 donc pour voir je l'ai désinstallé puis réinstallé et maintenant je n'ai que les choses que je veut en téléchargement je n'ai plus les programmes. Comment faire car c'est assez embarrassant ?