Pc en garantie et données personnelles

Fermé
guppy76 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2012 - 11 août 2008 à 23:44
Morgatte Messages postés 1219 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 - 12 août 2008 à 00:09
Bonjour,
je dois porter mon ordinateur en garantie car il ne demarre plus, le probleme c'est que j'ai des choses personnelles dans le disque dur et je n'ai pas envie que le technicien qui reparre mon pc puisse voir tout ce qu'il y a dans mon ordi, que puis-je faire?
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5 réponses

linktwo Messages postés 332 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2010 59
11 août 2008 à 23:48
Si il ne démarre plus, la solution est clair : rien malheureusement.
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Morgatte Messages postés 1219 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 281
11 août 2008 à 23:50
Utiliser un LiveCD.

Soit un de windows "PE Bart"
Soit un de Linux (ex: site de Ubuntu) tu télécharges la dernière version de ubuntu et tu le grave sur un CD.

Ils te permetteront de démarrer ton ordi, comme si le CD remplacait la fonction du DDur car le Systeme d'exploitation (Windows ou Linux) est contenu sur ce CD.

Ensuite, une fois démarré, tu pourras graver (avec un second lecteur) ou copier les données de ton DDur sur un second Disque Dur.

Tu pourras ainsi récupérer ce que tu voulais.
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guppy76 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2012 25
11 août 2008 à 23:53
le probleme c'est que mon alim doit avoir rendu l'ame car il ne s'allume pas du tout
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Morgatte Messages postés 1219 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 281
11 août 2008 à 23:58
Fallait le dire avant ça...

Tu le lui dit. Il va changer le transfo, et en aucun cas il ne doit supprimer quoi que ce soit.
C'est un problème matériel, pas un problème logiciel. Dans le doute dis lui que tu as des données dessus et que si il doit (mais normalement non) formater ton DDur il doit te rappeler avant de le faire pour que tu tentes de récupérer tes données par toi-même.
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guppy76 Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2012 25
12 août 2008 à 00:00
enfait je veux surtout que le technicien ne voit pas ce qu'il y a dans mon disque dur , est - ce quil a le droit de fouiller dans le disque dur?
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Morgatte Messages postés 1219 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2023 281
12 août 2008 à 00:09
Franchement t'inquètes pas pour ça, ils en ont tellement à réparer que d'une part ils ont autre chose à faire que de fouinner dans tes dossiers et que d'autre part il ont franchement autre chose à faire.

Si c'est pour ta collection d'images de cul que tu t'inquiètes, ben tant pis. Assumes, parce que une fois le transfo réparé, la première personne à tester le bon démarrage de ton PC ce ne sera pas toi.
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