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3 réponses
le disque dur semble defectueux.
essaie F8 au démarrage puis mode sans echec pour tenter de sauvegarder les fichiers importants.
essaie F8 au démarrage puis mode sans echec pour tenter de sauvegarder les fichiers importants.
Bonjour, peut-être un mauvais contact de la fiche du câble de l'écran/pc ! Arrêter l'ordinateur, débrancher et rebrancher la prise, dans un premier temps, et relancer la machine !
Bonsoir,
Alors, plusieurs étapes :
Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaitre ton bureau.
Après,
> Télécharge Zeb-Restore : http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
- Mets le dans un dossier, sur ton bureau par exemple.
- Lance Zebrestore et coche la/les case(s) suivante(s) :
Gestionnaire des tâches
Panneau de configuration
Ajout/Suppression de programmes
Policies
Bureau
- Ne coche que la/les case(s) indiquée(s).
- Clique sur le bouton Restaurer.
- Quitte le programme.
Ensuite (très important),
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,
A+
Alors, plusieurs étapes :
Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaitre ton bureau.
Après,
> Télécharge Zeb-Restore : http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
- Mets le dans un dossier, sur ton bureau par exemple.
- Lance Zebrestore et coche la/les case(s) suivante(s) :
Gestionnaire des tâches
Panneau de configuration
Ajout/Suppression de programmes
Policies
Bureau
- Ne coche que la/les case(s) indiquée(s).
- Clique sur le bouton Restaurer.
- Quitte le programme.
Ensuite (très important),
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,
A+
