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Problème de son sur PC

Fermé
ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 11 août 2008 à 11:41
ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 14 août 2008 à 22:09
Bonjour,


Depuis samedi matin, impossible d'avoir du son sur mon PC.
Sauriez-vous comment procéder, étape par étape, pour savoir d'où vient le problème (carte son ?) afin d'intervenir dessus plus efficacement ?

D'avance merci et bonne journée.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
chipie775 Messages postés 139 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2009 8
11 août 2008 à 11:44
Bonjour,

Le pilote de ta carte son déconne peut être.

Clique droit sur poste de travail => propriétés => matériel => gestionnaire de périphériques

Vérifie si as coté de ta carte son tu as un point d'interrogation et dis moi quoi
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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
12 août 2008 à 22:30
Bonjour,

Merci pour l'intérêt que tu portes à mon message. j'ai fait la manip', mais rien d'anormal à côté de tous les contrôleurs audio et video (je n'ai pas "carte son" dans le menu).

Une autre piste ?
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Réponse 2 / 5
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
11 août 2008 à 23:58
Bonjour,

Ton son a disparu subitement, sans raison apparente ?

Commence par essayer une Restauration de Windows sur le dernier point avant cette disparition http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration Voir en particulier le 7.
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Réponse 3 / 5
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
12 août 2008 à 22:57
Il faut donc réinstaller ta carte son.
Indique la marque et le modèle de ton PC ou ceux de ta carte mère si ce n'est pas un PC de marque.
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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
14 août 2008 à 09:25
Bonjour,

Rien de mieux avec une restauration de Windows.
S'il faut réinstaller ma carte son, mon PC est un Compaq Presario, mais je n'ai pas les CD des drivers de périphériques. Sint-ils incontournables ? Si oui, comment puis-je me les procurer (sur le net ?). Connais-tu la procédure ? Mon problème pourrait-il venir d'un virus (j'ai passé antivir qui n'a rien détecté).

Merci à toi et bonne journée.
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Réponse 4 / 5
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
14 août 2008 à 15:11
Compaq presario, mais lequel ?
Si chaque fois que ce problème se présente c'était un virus ... Ça peut arriver mais c'est extrêmement rare.
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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
14 août 2008 à 19:42
Mon Presario est un S7290FR, ça te parle ?
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ceddesm Messages postés 146 Date d'inscription vendredi 24 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 7
14 août 2008 à 22:09
ça marche nickel !!! T'es un chef.

C'est super sympa d'avoir eu la patience de m'accopagner jusqu'au bout dans mes petits soucis. J'apprécie beaucoup !

Je te souhaite un bon grand WE.
Ced
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Réponse 5 / 5
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
14 août 2008 à 19:57
Bien sur que ça me parle et ça parle surtout à HP

Ton pilote est ici ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp26001-26500/sp26412.exe
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