Probleme pour convertir une video

Bonjour,
bonjour , j ai un souci j ai acheter un mp4 .
il n y a aucune marque dessus donc je ne peux pas aller sur le site du constructeur .
en faite j ai mis des video dessus hors quand je vais dans le programme video de mon mp4 elle ne s affiche pas .
elle sont dans le programme explorer .
j ai converti les video en mp4 ca marche pas non plus j ai essayer en amv , ca marche pas non plus je ne sais pas comment faire .
voici la photo de mon mp4
http://i1.iofferphoto.com/img/item/282/946/87/o_chinavasion-­­CVAAL-M109-1-maina.jpeg
j ai fait un gspot avec la demo inclu dans le mp4 voici le resultat
https://i53.servimg.com/u/f53/11/43/46/59/gspot10.jpg
est ce que quelqu un peut m aider pour convertir un film