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5 réponses
Bonjour,
avec quel opérateur le dégroupage a-t-il était fait ? il n'y a plus de ligne france Télécom ?
A+
avec quel opérateur le dégroupage a-t-il était fait ? il n'y a plus de ligne france Télécom ?
A+
geno
je ne sais si tu as eu ma réponse .Mais je préfaire te répondre a nouveau: je suis dégroupée avec orange.je n'ai plus France-télècom.Je n'ai plus que le télèphone avec inter-net qui ne fonsctionne par intermitance merci de me conseiller
bonjour a nouveau je ne sais pas si le message est parti .mon fournisseur d'acces est :orange .Je n'ai lplus de télèphone :france teè-com merci de m'expliquer
1- Généralement avec un dégroupage total il n'y a plus de téléphone classique.
Pour tester cela il suffit de débrancher le cable téléphonique qui arrive de la prise téléphonique à la livebox.
Tu essaies avec un téléphone sans t'occuper de la livebox. Si tu as une tonalité et que tu peux numéroter cela veut dire que tu as toujours la ligne france télécom classique.
S'il n'y a pas de tonalité cela veut dire que seul fontionne le téléphone derrière la livebox.
Rebranche la livebox
2- Le téléphone est branché derrière la livebox à l'endroit prévu.
Par contre s'il y a d'autres prises téléphoniques, il faut enlever les téléphones en place sinon cela pertubera le fonctionnement téléphonique.
Bon dimanche
Pour tester cela il suffit de débrancher le cable téléphonique qui arrive de la prise téléphonique à la livebox.
Tu essaies avec un téléphone sans t'occuper de la livebox. Si tu as une tonalité et que tu peux numéroter cela veut dire que tu as toujours la ligne france télécom classique.
S'il n'y a pas de tonalité cela veut dire que seul fontionne le téléphone derrière la livebox.
Rebranche la livebox
2- Le téléphone est branché derrière la livebox à l'endroit prévu.
Par contre s'il y a d'autres prises téléphoniques, il faut enlever les téléphones en place sinon cela pertubera le fonctionnement téléphonique.
Bon dimanche
Dans un premier temps il faut débrancher l'alimentation de la livebox et la rebrancher.
Cela suffit quelquefois à la faire refonctionner normalement
Bonne journée
Cela suffit quelquefois à la faire refonctionner normalement
Bonne journée
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