Problème d'installation de jeu avec pack 3

bonjour a tous,
j'ai installé le service pack 3, et j'ai des problèmes pour installer un jeu , qui fontionnait bien avec le pack 2.
Ce jeu est compatible xp, mais lorsque je clique sur installer, rien ne se passe.
J'ai essayer en explorant le cd de passer par le setup, mais là pire encore, l'ordinateur bug, plus moyen de fermer ou ouvrir aucune fenêtre.

Si quelqu'un connait la raison ou le moyen de règler ce problème, merci de me répondre.