AVS VIDEO EDITOR

Bonjour,
Bonjour,

je suis tres déçus, coté service client et logiciel
aucune reponse a mes demandes, j'ai payé un logiciel pour etre etre sur d'avoir un bon produit mais j'ai tout le temps des problemes, chaque jours differents !

au niveau des effets ça marche 1 fois sur 10, sature la vidéo.
soit le texte s'applique sur toutes les images vidéo soit sur la seule image voulu (page titre),
soit il n'est pas du tout visible ou ne dure q'une fraction de seconde malgré que je règle la duree pareil, pour les effets transition

et quand je ferme mon projet après l'avoir sauvegardé, pour y revenir plus tard, il ne me reste plus que les scènes dans la barre chronologique en bas, plus rien par contre dans la partie centrale du haut,
je fais donc encore importer chaque media, mais rien a faire aucune importation ne ce fait
et impossible de tout remettre dans cette partie, quand je fais importer, il ne se passe rien, rien ne ce met pour reprendre mon travail
de même que, quand je vais dans commencer,
importer (photo, vidéo, audio) j'ai une fenêtre qui me dit impossible paquet corrompu !

ou encore, l'enregistrement ne ce fait pas du tout, j'ai passé plus de 14 heure a faire et refaire un meme montage,
les rare fois ou ca s'enregistre, a la reouverture il manque des images ou video
par ce qu' AVS n'est pas capable d'executer ce qu'on lui demande une fois de plus !!!
je ne peux d'ailleurs toujours pas enregistrer

alors que tout c'est très bien passé jusqu'a maintenant
et je n'ai absolument pas de fichier vidéo, audio.......corrompu, puisque ils sont parfaitement lisible en dehors d' AVS

je suis bien les manip a faire, il est assez simple pour que je le comprenne ... !
le disfonctionnement ne vient pas de moi