Probleme avec mise à jour pack 3

bb_35 Messages postés 197 Statut Membre -  
Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai fait la mise à jour windows en installant pack 3, puis mon pc ne voulait plus redemarrer, j'etait obligé de demarrer en mode sans echec et de choisir un point de restauration

c'est normal ? que dois je faire svp ?
merci beaucoup
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624
     
    Enlève le SP3, tout devrait rentrer dans l'ordre. Ce service pack n'est pas aussi bien accepté par les PC que les autres service pack.
    0
  2. bb_35 Messages postés 197 Statut Membre 15
     
    merci zoupette

    seulement je sais pas ce que c'est le sp3 voila !
    0
  3. Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624
     
    Tu dis "mise à jour pack 3" dans ton sujet donc tu sais ce que c'est.
    0
    1. bb_35 Messages postés 197 Statut Membre 15
       
      Oui Zpoupette je sais que c'est juste une mise à jour je suis pas informatitien

      mais je fais comment pour la supprimer stp ?
      0
  4. Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624
     
    Tu vas dans Ajout/Suppression des programmes --> Afficher les mises à jour et rechercher Service Pack 3.
    Mais vas quand même faire un tour sur le site du support Microsoft pour voir s'il n'y a pas une méthode particulière pour le désinstaller.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. bb_35 Messages postés 197 Statut Membre 15
     
    oui je l'ai désinstallé mais apparament cette mise à jour sp3 est indispensable pour le bon fonctionnement de certains programmes !
    0
  7. Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624
     
    C'est-à-dire ? lesquels par ex ?
    Si tout fonctionnait correctement quand tu étais seulement avec le SP2, il n'y a pas vraiment de raison pour que cela change après désinstallation du SP3.
    0