Problème Nintendog

Bonjour, alor j'ai nintendog labrador mais quand je l' apelles par son prénom : " Toutou , Toutou , Toutou "
ils ne vien pas du tout pourquoi ? pourtant j'ai trés bien réussi a lui apprendre des tours et il les effectue , ....
répondez moi au plus vite merci ,...