LOGICIEL NE REPONDANT PLUS

Fermé
08081975 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008 - 6 août 2008 à 15:49
08081975 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008 - 6 août 2008 à 16:27
Bonjour,

Je ne parviens plus à accéder à mon logiciel Word. Lorsque je souhaite ouvrir celui-ci, une fenêtre apparaît avec le sablier, la page reste donc bloquée.

Je précise que je ne rencontre pas de souci pour mes autres programmes.

Quelle serait la cause? Je vous remercie de m'apporter votre aide si vous connaissez le rémède!!
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4 réponses

teddy27du94 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2009 4
6 août 2008 à 15:51
bonjour

c sois un virus

ou reinstalle microsofte office
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08081975 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008
6 août 2008 à 15:54
Merci pour ta réponse rapide,

je ne pense pas que mon ordi soit infecté, j'en ai fait la vérification auprès de mon antivirus.

Cependant, tu me dis de réinstaller microsoft, comment dois-je procéder??
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teddy27du94 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2009 4
6 août 2008 à 15:56
tu a 1 cd
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08081975 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008
6 août 2008 à 16:27
dois-je me servir du cd pour remédier à mon pb??
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08081975 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2008
6 août 2008 à 16:02
oui j'ai un cd pour le système d'exploitation
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