SAP Business One: lettrage des comptes?
Bonjour,
L'entreprise dans laquelle je travaille depuis quelques mois a acquis la solution SAP Business One il y a maintenant un an. Depuis, le service comptabilité n'arrive pas à sortir des relevés de comptes clients lettrés, ce qui a posé de gros problèmes pour la clôture de l'année dernière. Nous souhaiterions éviter ceci cette année, donc j'anticipe car le prestataire qui nous a vendu et installé SAP BO, n'a pas su nous donner de solution. J'aimerai donc savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment il a été résolu? Toute solution sera la bienvenue.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
L'entreprise dans laquelle je travaille depuis quelques mois a acquis la solution SAP Business One il y a maintenant un an. Depuis, le service comptabilité n'arrive pas à sortir des relevés de comptes clients lettrés, ce qui a posé de gros problèmes pour la clôture de l'année dernière. Nous souhaiterions éviter ceci cette année, donc j'anticipe car le prestataire qui nous a vendu et installé SAP BO, n'a pas su nous donner de solution. J'aimerai donc savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment il a été résolu? Toute solution sera la bienvenue.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista Firefox 2.0.0.16
2 réponses
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La compta ne réussit pas à sortir un relevé de compte lettré ?
Vous avez vu avec le prestataire qui a mis la solution en place ?
Connaissant assez bien B1, je suis assez surpris par votre remarque... Surtout sachant que le lettrage de la facture est automatique avec l'encaissement associé.
Ne pas hésiter à me contacter directement pour échanger sur ce problème.
Cordialement,
Eric -
Bonjour
Vous n'avez pas beaucoup de possibilité à part de mettre une task force sur le lettrage, il vous faut suivre quotidiennement l'avancée des travaux
Quels sont les volumes que vous êtes obligés de traiter,
