Port usb disparu

sandrine j -  
Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un sérieux problème, et je suis nulle en imformatique !!!
Sur le pc de mon fils, les ports usb ont disparu.

C'est un pc emachines E3026.
processeur AMDSempron 3100+
mémoire vive 512 MO MDR
disque dur 160 go
graveur DVD Double couche
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
vidéo nvidia geforce 6100
mémoirevidéo partagé jusqu'a 128 Mo
5 ports USB 2.0
windows XPEdition familiale

Voici ce qui est noté sur la facture !!!

Tous les ports USB ont disparu dans mon PC

Donc plus dinternet, car il a besoin d'une clé Wifi.

Comment faire pour récupérer ces ports ?
Merci d'avance.
HELP!!! mon fils me prend mon pc sinon !!!
A voir également:

3 réponses

Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre 136
 
Bonsoir Sandrine.

Rends ici :
Panneau de configuration, Systeme,
Clique sur l'onglet matériel,
Gestion des périphérique,
Contrôleurs de bus USB,
Vérifie si des avertissements jaunes apparaissent
Si oui
clique sur le périphérique en question,
Clique droit ( menu contextuel) et clique sur Mettre à jour le pilote

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sandrine j
 
malheureusement je n'est pas d'avertissement jaune !!!

ca veut dire quoi ? c'est encore pire que ce que je pense
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Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre 136
 
Bonjour Sandrine,

C'est pas pire, ni mieux d'ailleurs.
A tu testé un port USB en connectant un périphérique?
Quel message, si message il y a?

Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX
Télécharge Rav antivirus: http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus
• Clique droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau
• Doucle clic sur >> RAV.exe << afin de lancer l'outil.
• Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir, il scanne automatiquement tous les lecteurs (disques fixes et amovibles)
• Si infection > un rapport s'établira, sinon s'affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain .
• Retire tes disques amovibles et redémarre ton ordinateur .
Poste le rapport , si infection

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