Mon PC s'arrete tout seul... Fermé

Question

Bonjour a tous.
J'ai un (gros) problème. Je possède un ordinateur protable Dell Inspiron 5150 Pentium 4 3.06GHz 512 Mo de RAM DD de 60 Go avec Windows XP Pro et mon ordinateur a tendance a s'éteindre tout seul (il s'éteint, il ne redémarre pas). Je pensais a une défaillance matérielle (mémoire, disque dur, ...) mais AIDA32 ne m'indique aucun problème. J'ai alors penser a un virus mais le problème c'est que je n'arrive pas a terminer une analyse anti virus car mon PC s'arrete tout seul avant la fin du scan :-( J'ai fais une analyse en ligne sur internet qui n'a rien détecté mais je reste quand même sceptique.
Desfois, mon PC s'arrete après 2 ou 3 jours de marche ou bien après 2h donc la thèse du matériel défaillant peut être (probablement) écarté.
Reste la possibilité de Windows mais je n'ai pas encore trouvé le temps de formater et de réinstaller mais ce serait pour moi la solution ultime.
Je vois a travers les différents forums que ce genre de problème est assez courant ce qui (malheureusement) est rassurant...
Voilà, j'attends vos conseils
Merci d'avance

Ludo · Answer

Il me semble que le virus sasser qui peut eteindre le pc peut etre la cause de ton probleme; Mais je ne suis pas sur, télécharges le correctif et regardes apres

Tribute2U · Answer

Merci pour ta réponse rapide.
J'ai également pensé a Sasser mais étant de nature assez parano j'effectue régulièrement Windows Update et le correctif pour Sasser est paru le 14 avril alors que le virus ne s'est propagé qu'a partir du 30 avril et j'ai effectué la mise a jour du correctif le 15 avril donc si j'ai chopé Sasser c'est vraiment faute à pas de chance ;-)
De plus je pensais que Sasser redemarait le PC et ne l'éteignait pas et que lors de cette action, il y avait un décompte.
Je penche de plus en plus pour l'hypothèse que cela vienne de Windows car j'ai de temps en temps des message d'erreur me disant que l'instruction 0x0.... utilisant l'adresse mémoire 0x0.... ne peut être read ou bien written et mon PC rame énormément en ce moment (cela peut être également le cas avec un virus). Ce n'est pas un spyware car je les ai tous enlever avec AdAware et Spybot...

Ludo · Answer

Moi aussi j' ai un message 0x0 me disant que la memoire ne peute etre written mais il s' affiche quand j' éteins mon pc donc je peux rien faire. Une fois il s' est affiché pendant que j' étais sur le net et quend j' ai cliqué sur OK il m' a ouvert C++.
Sinon pour ton probleme ça doit être un probleme de windows parce que si tu fais les mises a jour assez souvent.
Sassez existe en plusieurs versions. Y en a une ou tu peux pas éteindre ton pc et l' autre ou il s' eteint et se rallume tout seul.

Tribute2U · Answer

(re)merci pour ta réponse.
Je pense que je vais formater et réinstaller windows et voir. Le problème c'est que j'ai pas trop le temps en ce moment :-(
Ce qui me conforte dans l'idée que cela vient de Windows, c'est que j'utilise aussi Linux et que j'ai jamais ce genre de problème (normal, c'est Linux ;o) )
Par contre un truc qui me fache, c'est qu'avec AIDA32 je ne peux pas voir la temperature de mon processeur. Il y a une rubrique 'sonde' mais elle ne m'affiche rien, pareil sous le BIOS donc je ne sais pas comment voir la température du CPU... Je pense que mon portable ne dispose pas de capteur de température mais cela me surprend quand même au 21e siècle :-)

Beechjet · Answer

Bonjour,

J'ai a peu près le même type de panne.J'avais chopé le virus Sasser,celui ci a été traité,la Maj win XP faite,depuis quand je suis connecté sur Internet et uniquement à ce moment là le PC se coupe et redémarre dans la foulée,au début c'était detemps en temps,maintenant c'est très fréquent.J'ai passé le PC au scanner de Sécuser.com, rien n'a été trouvé.Je ne sais plus quoi faire.Quelqu'un a t'il une idée?

Merci

Ludo · Answer

Bizarre ces problemes que vous avez. Peut etre que toi aussi tu as un probleme venant de windows. Moi je n' ai jamais eu ce probleme alors je pourrai pas vous donner de solutions précises.

teutates · Answer

Bonjour,

Vous avez pensé au ventilo encrassé ?! J'en ai déjà dépanné un comme cela (venitlo bloqué par les moutons !).

N'utilisez pas l'aspirateur ! sauf si vous avez envie de changer de matériel ! Prenez plutôt un compresseur mais allez-y mollo, avec vigilance et sans rien toucher. Débranchez tout avant.

Ensuite, surveillez le ventilo : il s'est bloqué et se rebloquera par usure rapide !

Toco y se gausos !!!

Ludo · Answer

Bien sur que si ça marche le chiffon. Mais bien sur il faut démonter l' ordi, enfin juste le boitier ou se trouve le ventilo. J' ai aussi entendu parler des bombes d'air comprimés mais j' ai jamais essayé.

teutates · Answer

Avec un compresseur, une bombe à air comprimé, il faut aussi enlever le cache.Toco y se gausos !!!

niven · Answer

salut peut etre que ton ordinateur est paramétré pour s'arreter tout seul, regarde les paramètre d'arret du disque dur

Tribute2U · Answer

J'ai déjà décrassé le ventilo avec une bombe a air comprimé spéciale, c'était un peu encrassé mais sans plus. Sinon j'ai déjà regardé la gestion de l'alimentation tout est sur jamais (avec batterie et sur secteur) et le type est bien sur ordinateur portable.

Merci de vos conseils.

Ludo · Answer

Ca c' est peut etre un probleme materiel et désolé je pourrais pas t' aider, j' y connais pas grand chose

boulbar · Answer

T'est allé voir dans le journal système si une erreur est signalée?boulbar

Tribute2U · Answer

Désolé de pas savoir, mais on le trouve ou le journal système ???
Sinon, Ludo, tu répondais à chrétien ou a moi concernant un éventuel pb matériel car le pb matériel est ma hantise ;-)
Merci d'avance

Tribute2U · Answer

Dans la rubrique système, il y a des erreurs... En regardant a peu près au moment ou l'ordi plante, il y a des erreurs avec le service Apache et MySQL disant que le chemin est introuvable mais bon ca peut encore passer (je pense) mais en plus il y a des avertissement concernat une requete de modification qui s'est heurté au véto du service "CiSvc"...
La thèse de Windows semble être privilégiée par les enquêteurs... ;-)

Tribute2U · Answer

Dans application, il y a aussi pas mal d'erreurs et le plus souvent c'est celle la : "TrueVector engine: Timeout on debug mutex" Je ne sais pas si c'est "normal" ou pas...
Est-il normal d'avoir des erreurs dans le journal pour le système et les applications ???
En théorie je pense que non mais l'informatique et la théorie ne font pas bon ménage lol :-)
Merci

Antoine Donnet · Answer

Bonjour , Mon Ordinateur Pendant Que Je Joue S'arrette Soudainement A Ce Moment Je Fé Un Scan pour Voir Si C'est Un Virus , Mais Si Possible Aidez-moi !!!!

feraillon · Answer

Ah bah tiens, pareil... c'est vrai que ca "rassure"... je résume : le mieux c'est d'essayer de formater ?

le druide · Answer

et si après le formatage ça continu et bien c'est un problème de matos, le plus souvant une barrette ou l'alime et bien d'autres choses encore! le mieu c'est de commencer par faire le nettoyage intérieur de la tour puis tester  les barrettes. Si après ça le problème voir le docteur !

Jerome · Answer

Salut tous

mon Pc s arrete tout seul.. et j ai le message disable bios memory
j ai formate le disque dur et quant je re installe le windows il fait la meme chose " le PC s arrete et la meme info se reviend"

Techical info :
Stop:0x00000026 (0x000401f4,0xf80bdef8,0xf80bdbbf8,8080fecf)

est ce vous pouvez m aider SVP

Merci d avence

saga9 · Answer

Salut ..et beh c'est une vrai hecatombe !Pour le pb d'arret du pc: 1-scanner son pc avec son antivirus et ses antispywares (comme spybot et adaware) tous mis à jour. 1bis-scanner son pc avec un antivirus en ligne:http://assiste.free.fr/p/antivirus_gratuits_en_ligne/antivirus_en_ligne.php=>- cas windows inaccessible1 : essayer en mode sans echec.     - cas windows inaccessible1 (pour pc tour pas pour portable): si c'est pas possible de scanner via son pc prendre le disque dur et le brancher en slave sur un second pc qui lui est equipé en protection et qui va permettre de faire les csans. 2-verifier la temperature du pc:soit dans le bios, soit avec everest. 3-testes ses barrettes memoires avec memtest:http://www.google.fr/url?sa=t&ct=res&cd=4&url=http%3A//www.depannetonpc.net/article115-utiliser-memtest.html&ei=pfMRQ_LDGanwRcafwesK cas particulier: si sur le pc il y a deux firewalls ou deux antivirus alors aller en mode sans echec et desintaller un des deux. Solutions envisageables:1- si windows est accessible, tenter une restauration à une date anterieure2- tenter un reparation: http://www.informatruc.com/reparer.phpAttention ceci peut etre fait si on a le cd d'xp. Pour les cds de restauration ou master cds, se referer à la doc de pc.Aussi une reparation peut amener certains logiciels à mal fonctionner voire pas du tout fonctionner. Dans ce cas il faudra les reinstaller.3-la solution bourrine par excellence sous windows: tout reinstaller.La si les pbs persistent alors il y ade fortes chances pour que le pb soit materiel!

saga9 · Answer

Salut si tes barrtetes ont des erreurs il te faut les changer.attention tout de meme testes uniquement une seule barrette à la fois, car si tu en as deux ou plus et bien il se eput qu'une seule soit endommagée.Dans tous les cas une barrette memoire ne peut à ma connaissance etre reparée.

saga9 · Answer

Tu trouves le meme nombre d'erreur qu'auparavant? c'est bizarre?Si ton pc est sous garantie encore renvoie le au sav pour qu'il l'inspecte.Là j'avoues que ca me semble etrange.Sinon l'erreur c'est la meme qu'avant:Techical info :Stop:0x00000026 (0x000401f4,0xf80bdef8,0xf80bdbbf8,8080fecf)

saga9 · Answer

Dans ce cas verifies tous les branchements.Verifies aussi la temperature de ton pc.

romain · Answer

bonjour, j'ai un probeme avec mon pc il se bloque de temps en temps, est il s'eteint aussi au bout d'un moment j'ai un message qui apparait sur mon ecran avec un font bleu:  une thread du noyau s'est terminée alors qu'elle avait en main un mutex.  mon pc a 1 an je suis sur windows xp pro, ram 256, disque dur 80 go. j'ai deja formaté plusieur fois mes j'ai toujour le meme probleme, est ce que quelq'un pourrais m'aider. je ne suis pas vraiment doué en informatique !   vous pouvez me contactez par mail a cette adresse:       romainchef27@hotmail.fr       merci

ausecours · Answer

bonjour a tous, voila mon pc s'etein egalement mai uniquement qd je v regarder les fichiers du disk dur sinon internet marche nikel j'ai nettoyé mon ventilo jai formaté...... bref je ne c plus koi faire aidez moi silvouplaiiiiii

le druide · Answer

salut,tu dis que tu as formaté, est-ce que pendant la phase de  formatage tu n'as pas eu des messages comme quoi tu avais des secteurs deffectueux ?

le druide · Answer

ok ! le problème ne vient pas de ton disque je vois plutôt un problème de barrette mémoire ou processeur envahi par la poussière. Télécharge Memtest" soft gratuit"  et lance le pour tester tes barrettes. Une chose,  si tu as plusieurs barrettes il  faut faire le teste avec une seule à la fois. Tu peux aussi sans passer par Memetest faire un teste avec une seule barrette sur la carte mère en les permutant, cela pendant 1 ou 2 heures. Afin que le teste soit valable lance plusieurs programmes à la fois, gourmant en mémoire comme : Internet Explorer, retouche image, Média Player, etc...

ausecours · Answer

merci druide pour tes conseils. g donc essyaé memtest en enlevan une barete a chake foi. aucune erreur le pourcentage allai meme juska 2000 pour les deux?????? esr ce normal? en meme temps je lancai internet explorer winamp et je cherchai a resoudre un otre probleme ( aaaaaaaaaa linformatique) et pour chaque barete le pc ses etein tou seul o momen ou je lancai le cd des driver de la carte mere ds mon graveur dvd??????  jai limpression ke cela vien du lecteur cd mais pk???? est ce possible ke le lecteur fasse sauter le pc comme ca??? merci pour ton aide

lucia · Answer

bonsoir a tous et a toutes moi j ai aussi le meme problm mon ordi s arrete tout seul depuis quelque jour et c est gavent d autant plus que maintenant il s arrete tout les 30 minutes voir 1 heure a votre avis ca vient d ou

lolo · Answer

salut a tous,
quand j'utilise msn ou skype au clavier tout va bien , lorsque je mais la cam c'est le bordel!
mon pc s'eteind et redémare tout seul,environ 10mn de conection que faire
merci a ceux qui pourons m'apporter une solution

touma0072002 · Answer

en peux dire que votre micro processeur ce chauffe donc en peux supposer que vous avez un problème avec votre ventilateur je vous conseille de la nettoyer ou de la changer . en peux supposer aussi que le problème bien de votre carte graphique donc vous devez faire un diagnostique de matériel.en peux poncer aussi a un problème qui bien de votre barrette mémoire donc vous devez vérifier vs matériel...
en conclusion je vous conseille de vérifier votre ventilo si le problème persiste vous devez faire un diagnostique de votre matériel je vous conseille de faire ce diagnostique chez un spécialiste car il est un peux compliquer 

J'espère que j'ai résolu votre problème