Dossier erreur

lavande Messages postés 4 Statut Membre -  
 lavande -
Bonsoir
En charchant la solution de mes problèmes je suis allée das error et j'y ai vu un dossier de C:\WINDOWS\PCHEALT\HELPCTR\SYSTEM marqué erreur. Je ne sais pas le nom du dossier mais je ne peux le supprimer. Comme il risque de me causer des problèmes, je m'adresse à vous pour savoir comment procéder avec.

Merci à tous ceux à l'écoute pour leur grande générosité

11 réponses

bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Salut
"je suis allée das error " de quoi parles tu ?
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claude
 
jai un probleme avec mon pc dès que j'alume il me marque error (rundll)
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lerenardduweb > claude
 
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lavande
 
Bonjour,

Tu n'as rien dans erreur parce que tu n'as pas d'erreur sur aucun fichier. Donc tu ne peux le trouver. Mais moi il s'est effectué un erreur sur un dossier keyboard dans le système dont je te parle.

Je veux savoir que lorsque cela se produit peut importe le nom on fait quoi pour le réparer
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Salut lavande
Explique ton problème clairement car c'est trop flou. Quelle erreur as tu ?
avec quoi as tu fait le diagnostique (quel logiciel) ? Quel système as tu ?
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lavande
 
Bonsoir,

Mon système fonctionnait mal. Alors je cherchais un peu partout des erreurs.
J'ai donc fait: Dmarrer Rechercher error
J'ai vu qu'il y avait un dossier nommé erreur htm. Ce dossier fait partie de

C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\SYSTEM
Je l'ai ouvert avec Namo qui es mon édieur de site web
Voilà ce qui es écrit

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Je veux savoir comment cela se fait qu'un dossier quelqu'il soit se retrouve dans cette chronique. Je veux savoir pourquoi je ne peux pas le supprimer

Et je ne sais pas le nom du dossier.

Merci
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Salut
Ce n'est pas si simple : si tu fais une recherche sur le mot clé "erreurs" tu ne vas pas trouver les problèmes de ton PC. Les dossiers ou fichiers qui portent un tel nom ne sont pas en cause. En tout cas il ne faut pas supprimer des fichiers ou dossiers au hasard, c'est de cette manière que le système peut devenir instable.

Donne le nom de ton système et explique précisément les problèmes que tu as avec ton PC.
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lavande
 
Bonjour,

Il me semble que tout va bien sauf ma ligne téléphonique.

Mais si j'ai parlé de cette erreur sur mon ordi WINDOWME c'est que je crains qu'une erreur provoque quelque chose plus tard ou que cet erreur a déjà provoqué quelque chose que je ne détecte pas encore.

Ou puis-je trouvé la liste des dossiers de ce système? Je pourrais alors savoir s'il manque un dossier en comparant avec ce que j'ai dans mon ordi

Merci
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Re salut
Je ne comprends pas ton problème : apparement il n'y en a pas ?!?
Ce n'est pas parce que tu vois un fichier ou dossier nommé "erreur" "error" "errors" ou "erreurs" que celui-ci va provoquer une erreur dans le système !

Si tu as un problème sur ton système, décris le dans les détails...

Bertrand
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lavande
 
Bonsoir

Depuis hier après-midi...quand je clique sur l'icône internet, le signal émet le son d'une ligne occupée bip,bip.

Si je décroche le fil de la connexion téléphone et que je le rebranche ça revient normal. A chaque fois que je veux me connecter c'est pareil.

Je viens de faire spybot et de tout effacer. J'ai appelé mon distributeur téléphonique . Il a vérifié...c'est ok. Il me dit que cela viendrait plutôt du modem détourné par un autre programme .

J'ai réinstallé 2 fois mon modem. Toujours le même problème.

Qu'est-ce qui ne va pas?

Merci
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lerenardduweb
 
Salut,
Si c'es ME pourquoi tu restaures pas tout simplement ?
Parfois ça suffit...avant de te lancer ds des suppressions hatives et non maîtrisées.
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lavande
 
Bonsoir

J'ai trois raison pour ne pas restaurer
l) Selon plusieurs personnes, restore sur Me est très instable
2) Pour rstaurer il faut un point de restauration fiable. Moi, je ne me souviens plus à quelle date mon ordi fonctionnait bien
3)Je viens juste de remonter mon site au complet avec mon CDROm

Alors où es le problème?

Le probleme persiste
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lerenardduweb
 
Salut,
l) Selon plusieurs personnes, restore sur Me est très instable
Toujours plus stable qu'un PC Bugué !!
3)Je viens juste de remonter mon site au complet avec mon CDROm
Là je vois pas le rapport!! J'ai un site, sauvegardé sur CD ,et je restaure quand je veux!
Mais enfin, je pense que tu es la victime d'un vers ou d'un virus, alors je te propose d'appliquer ces logiciels un par un.
A moins que tu ais 3 bonnes raisons...

Spybot
The cleaner
AdAware
NoAdware
Spyware Remover

http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/2433.html

http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

http://www.noadware.net/?hop=welcome1

http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/27908.html

A+
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lavande
 
Bonjour

Merci beaucoup
Ces adresses m'ont été très utile mais non pas résolues mon problème. C'est le modem qui était sauté.

Je remerci aussi tous les memebres pour leur appui.
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