Prob demarrage pc portable

Résolu
bbdania Messages postés 34 Statut Membre -  
@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un PC portable hp sous windows vista; c derniers jours à chaque demarrage il me demande de faire la verification du systeme parcequ'il n'etais pas eteind correctement (pourant je l'eteind tjrs correctement) et il fait la verification mais il s'arrete à 75% et ne demarre pas, alors je serais obligé de l'eteindre puis le réallumer et appuyer sur une touches pour annuler la verification pour qu'il demarre, sinon il fait une autre verification jusqu'a 75% et ne demarre pas. c quoi le probleme et comment je fais pour le reparer.
MERCI
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16 réponses

@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Il est neuf le pc ?
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
j'ai installé le pack securité de neuf telecom, et en analysant le systeme, il a detecté un virus mais il ne l'a pas nettoyer!!
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chenlong Messages postés 6764 Statut Membre 814
 
as tu essaye de demarrer en mode sans echec?
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bbdania
 
non j'ai pas essayé, mais il demarre normalement quand j'annule la verification en appuyant sur une touche
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Tidus838 Messages postés 297 Statut Membre 18
 
SLT

Si tu l'as acheté il n'y a pas longtemps ramene le en expliquant ton probleme par contre aprés fais gaffe a ce que tu n'ais des fichier téléchargé ou des logiciel cracké car ils vont mettre la faute sur sa et ta garantie ne marchera pas
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
ma garantie est expirée
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157 > bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
ok ok
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
La question que j'ai posé n'est pas anodine si tu n"y répond pas je ne peux pas t'aider...
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Qu'as-tu fait récemment sur le pc ? (logiciels désinstallé, installé, manipulations physiques sur le portable)
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
mais mon anti virus nortan etais expiré et je l'ai pa renouveler, maintenant j'ai installer un autre de neuf telecom, et j'ai essayer de le reparer avec, il a detecter un virus mais il ne l'a pas nettoyer
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
rien de spécial, je me connecte souvent sur skype, yahoo, google...
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Sinon ton pc, tu peux l'utiliser mis à part ce souci de démarrage ? tu n'as pas d'erreur signalé par windows ou autre logiciel pendant que tu utilises le pc ?

As-tu un antivirus d'installé ? un pare-feu ?

Si oui lesquels ?

Sinon télécharge Antivir et Zone Alarm
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
oui, je peux l'utiliser, et j'ai le pack securité neuf (anti virus, anti spiware, pare feu,..), je l'ai installer recemment;
mais au fait, une fois windows a signaler q y'a un fichier endommager.
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
je crois qu'il faux un anti virus qui s'execute au demarrage non?!!! pcq qu'on j'ai effectuer l'analyse du systeme il a detecter un virus mais il n'a pas pu le nettoyer
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Tidus838 Messages postés 297 Statut Membre 18
 
dans ce cas prend avast dés qu'il sera installé il redémarrera ton ordi et fera une analyse complete
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
je peux le telecharger? il va pas poser un prob avec neuf?
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Tidus838 Messages postés 297 Statut Membre 18
 
alors la par contre je sais pas je suis désolé moi j'ai pris celui la quand norton cest fini
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
mais moi je viens de prendre neuf
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Tidus838 Messages postés 297 Statut Membre 18
 
avast est gratuit donc essaye sa coute rien d'avoir deux antivirus
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
ok je v essayer, ou es que je peux le trouver?
mais quand j'ai installer neuf il a demander de desinstaller norton!
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Tidus838 Messages postés 297 Statut Membre 18
 
tu vas sur 01net et il te le trouve tout seul je sais pas comment sa se passe aprés parce que je savais meme pas que neuf faisai des antivirus
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Tidus.... quand on ne sais pas on ne repond pas stp...

désinstalles ton antivirus neuf avant d'installer avast, en même temps je t'ai passé 2 lien pour télécharger des antivirus et un parfeu (cf post : 12)

Avoir 2 antivirus qui tournent en même temps peuvent se mettre des "batons dans les roues"...
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
tu me conseille à prendre avast?
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Comme bon te semble, à ce qu'on dit antivir détecte et éradique plus de menace que Avast ;)

PS : clique sur les mots soulignés dans mes post pour avoir les sites de téléchargement :)

Avast est en français et antivir en anglais, donc ça peut être un argument pour avast ^^
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bbdania
 
salut!
mon probleme n'est tjrs pas resolu..
mais mon anti virus detecte le virus Backdoor.Win32.IRCBot.bsq, peut être que c lui qui me cause le probleme.
comment je fais pour le supprimer?!
merci
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Hé bien dis donc ça fait un moment xD

Salut, bon télécharges : Hijackthis, tu le mets sur ton bureau.

Tu le lances, tu choisis Do a scan and save a logfile.

Tu copies/colles le rapport dans ton prochain post, par ailleurs je te conseille de passer ce sujet en résolu, d'ouvrir un autre post dans le forum virus&sécurité, et d'y coller ton rapport Hijackthis.

Pour copier/coller tout le rapport (Edition, Sélectionner Tout, Copier)
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bbdania Messages postés 34 Statut Membre
 
bonjour!
g supprimer le virus et g effectuer une analyse complete, maintenant g pas de virus, mais g toujours le même prob au demarrage, il veux faire la verification du systeme pcq'il n'etais pas eteind correctement!! et si je le laisse faire il demarre pas, je suis tjrs obliger d'appuyer sur une touche pr annuler la verification... c koi le prob?

je crois que g un fichier endommagé
es que je peux lancer une repparation du systeme depuis le disque dur son perdre mes données?
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@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Salut, tu peux effectuer une restauration système, qui devrais remettre tes fichiers windows endommagé, en aucun cas cela ne supprimera tes donner, au plus désintallera les programmes non installé à la date du point de restauration.

Pour faire une restauration système : Menu démarrer, Aide Windows, tape Restauration Système dans le champ de recherche et suis le guide ;)
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