Pc ne veut pas démarrer à cause d'un virus

nico30000 Messages postés 7 Statut Membre -  
nico30000 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
je dispose de avast comme antivirus.
celui-ci m'a prévenue d'un cheval de troie qu'il avait bloqué mais après l'ordi ne répondait plus donc je l'est éteint.
et maintenant quand je l'allume, il charge puis il revient en arrière puis il charge a nouveau sans jamais arrivé jusqu'au moment ou il me demande mon mot de passe......
mon système d'exploitation est vista si cela peut vous aider..
aider moi svp car je ne sais vraiment pas quoi faire.
merci d'avance
Configuration: Windows vista
Firefox 2.0.0.2

7 réponses

  1. light
     
    avast n'es pas a tres bon anti virus
    alors je vous explique pk car un jour j'ai voulu mettre avast donc la ... redemarre ensuite il me demande mon mot de passe et la boum je nes jamais pu le refair marcher a moin de le formater (le remttre a 0) je te conseil sa
    mais apres ...
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  2. francky41
     
    bonsoir
    avast est un bon antivirus je l'utilise personnellement depuis 4 ANS et il ma toujours detecte les fichiers corompu quant il le fallait
    bien entendu il y a des regles a respecter eviter d'avoir le clic trop facile
    NICO30000 peux tu accedé au mode sans échec
    si oui scane ton pc avec anti virus antispyware est autre
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  3. nico30000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    non le problème c'est que je ne peut meme pas accéder au mode sans échec....
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  4. nico30000 Messages postés 7 Statut Membre
     
    il y a exactement le meme problème en mode sans échec que quand je le démarre normalement !!
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  6. francky41
     
    tu ne peux pas accedé au mode sans echec en appuyant sur la touche del ou sup au redemmarage du pc
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  7. francky41
     
    est ce que tu as le cd d'instal de vista
    essaye une reparation avesc le cd
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    1. nico30000 Messages postés 7 Statut Membre
       
      non pas de cd... il ne m'en on pas fourni
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  8. francky41
     
    est tu n'a pas fait de recovery ou backup de ton systeme
    ou tu as peux etre une seconde partition su ton dd
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    1. nico30000 Messages postés 7 Statut Membre
       
      ya la partition système et la partition ou il y a tout le reste et sinon pas fait de restauration comme un imbécile que je suis !!
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