Problème Internet , Msn !

Bonjour Mina

As tu un numéro du message d'erreur?

Tu devrais lancer ton antivirus (à jour) et mettre à jour IE (IE 7, et firefox) n'oublies pas qu'il faut choisir un navigateur par défaut.

Bonjour Andreas ,

Le problème est qu'il n'y a pas de numéros !

Ex de message d'erreur :

[url=http://servimg.com/image_preview.php?i=392&u=12091997][img]https://i49.servimg.com/u/f49/12/09/19/97/th/bug10.gif[/img][/url]

Sinon pour mon antivirus il est là le problème je n'arrive même plus à le mettre à jour
Il dit que Norton Internet Security n'arrive plus à se connecter à mon compte =/

Pour Firefox ça ne fonctionne pas et le téléchargement de IE 7 ne se lance pas

Merci

bon ça sent l'infection...

Fait un scan en ligne si possible:

https://www.eset.com/

Reviens me dire ce qu'il en est je crois qu'il va trouver des bestioles...

Voilà ce que j'ai à la fin

https://i49.servimg.com/u/f49/12/09/19/97/sans_t20.gif

Apparement je n'ai qu'un seul virus mais je ne sais pas si je dois l'effacer :/
Si quelqu'un pouvait m'expliquer ce qui pourrait arranger tout ça ;)

bjr, fait une capture de details plutot ;-)

Plus de virus et pourtant toujours ces messages d'alertes ,
Ce bug avec MSN et mon antivirus
Et toujours pas accès aux autres explorateurs internet =/

Si vous avez une idée , faîtes-moi signe SVP ;)

Bon. Le scan en ligne était pour vérifier si il y avait un ou plusieurs virus. Mais tous n'ont peut-être pas été détectés.

Donc:

1: Télécharger un anti-spyware ( http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware) et l'installer. Le lancer pur trouver les infections (je pense que ton problème est dû à cela). Il va te proposer de sauvegarder un fichier à la fin si il trouve des infections n'oublies pas de dire oui pour le poster ici.

Si il n'arrive pas à supprimer des infections:

2: Désinstaller la restauration système

2: Redémarrer et dès le démarrage taper sur F8 jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Dans ce menu selectionner mode sans échec (en tapant le numéro puis entré).

3: lancer malwarebytes sous se mode sans échec et redémarrer.

Je n'arrive même pas à l'installer :(

Il me met ça :

Erreur 1316. Erreur au niveau du réseau lors de la tentative de lecture du fichier
C:\apps\nortonav\NIS\1dfbad.msi

Oui mais c'est norton qui te met ça.

Télécharge aussi CCleaner: https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ et tu fais un grand nettoyage.

Ensuite tu désinstalles la restauration windows et tu redémarres en mode sans échec pour lancer les outils (norton si il fonctionne et surtout malwarebytes) dans ce mode.

Si tu as ad-aware tu peux le lancer aussi pendant que tu es en mode sans échec. Bref au vu de tes soucis, redémarres en mode sans échec pour tout analyser.

Reviens me dire ce qu'il en est.

Avant de redémarrer en sans échec rends toi sur ce site qui dispose d'un scan performant: https://www.virustotal.com/gui/

Voilà ton erreur: http://66.196.80.202/babelfish/translate_url_content?lp=en_fr&url=http%3A%2F%2Fservice1.symantec.com%2FSUPPORT%2Fsharedtech.nsf%2F7e7f15291a25d938882567e50048a048%2Fd9edac1832b63a89882570910058b9be%3FOpenDocument&src=bar_sch_nam&.intl=fr

Alors j'ai lancé malwaberyte et il n'a pas trouvé de virus

voilà le fichier texte de la fin :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.24
Version de la base de données: 1012
Windows 5.1.2600

17:12:30 04/08/2008
mbam-log-8-4-2008 (17-12-30).txt

Type de recherche: Examen complet (A:\|C:\|Q:\|R:\|)
Eléments examinés: 94776
Temps écoulé: 1 hour(s), 25 minute(s), 21 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Ensuite comme on désinstalle la restauration windows ?
Et je n'arrive pas à installer CC Cleaner :/

Ok

Pour la désactiver la restauration:

- poste de travail

-clic droit sur c:

-propriétés

-onglet restauration système

-décocher la case activer la restauration

Installe ccleaner en sans échec si tu n'y arrives pas