Probleme clavier sur sagem my 850v Crystal

minnette91 -  
Coureurdefond Messages postés 792 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un gros souci avec mon portable: lorsque je veux rentrer mon code pin, le clavier ne prend en compte que le 1er chiffre puis semble devenir inactif ensuite: plus moyen de rentrer quoi que ce soit, ni de supprimer ou revenir en arriere en appuyant sur "supprimer".
Avez vous une solution a mon probleme? Merci de m'aider car mon portable a moins d'un an.
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3 réponses

Coureurdefond Messages postés 792 Statut Membre 128
 
Votre gsm est encore garanti?
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minnette91
 
oui mais ce que je ne comprends pas c'est qu'il demande un cheque de caution (130 €)pour la reparation ou un truc dans la genre ; en fait c'est le portable de ma belle mere et apparemment on lui a demande de faire un cheque de 130€ pour le reparer (pour payer devis ou caution, je n'ai pas trop compris) donc elle refuse de payer vu qu'il est sous garantie.
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Coureurdefond Messages postés 792 Statut Membre 128
 
C'est vrai que c'est surprenant c'est la premiere fois que j'entend ça. Moi, quand le gsm est sous garantie on m'a toujours demander la facture. Ils ne vous ont pas éxpliqué pourquoi?
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