Explorateur souvre tjs pas

Lut sir hill,voilà le message en entier, j'espere que quelqu'un sait ce qu'il se passe. jai taper le probleme sur google, ya des gens qui disent de telecharger hijack (ça marche pas), renard m'a dit de charger IE6 (ça marche pas), windows update. G passé ad aware/norton, utilisé les kit protection contre virus kazaa et compagnie benjamin (c pas ça). Jai vidé temporary internet files / temp. Si quelqu'un sait? Merci
EXPLORER a causé une défaillance de page dans
le module <inconnu> à 0000:07c7fc6e.
Registres :
EAX=00484f38 CS=018f EIP=07c7fc6e EFLGS=00010246
EBX=039b09f0 SS=0197 ESP=034deacc EBP=034deae8
ECX=50002fa8 DS=0197 ESI=039b09f8 FS=1267
EDX=034deadc ES=0197 EDI=034ded6c GS=6496
Octets à CS : EIP :

État de la pile :
03875da1 00484f38 034deadc 00000000 00000000 00484f38 00455a50 034deb34 03875de2 034ded6c 039b09f8 00000000 00000000 bff77d9f 034deb6c 00000000

Lut jai suivi ton conseil de telecharger mozilla mais ça ne fonctionne pas non plus. En plus la couleur brouille de temps en temps. jai éliminé dautres intrus avec spybot. Lexplorateur souvre toujours pas ni poste de travail ni corbeillle. Sur le forum quelqu'un a eu le meme message mais je nai pas trouvé la réponse pour moi. Je me demande vraiment d'où vient le probleme. Je pense que la meilleur solution serait de tout formater mais jai des fichiers que je voudrais sauvegarder et jai pas de graveur. Je pense que c'est un probleme qui ne se resoud pas. j'ai chopé un fichier et voilà maintenant je suis bloquée enfin si toutefois quelqu'un à des idées. merci jenni

LUT Godi Merci de repondre. Seulement je suis déjà aller sur secuser et il ne peut pas scan mon pc, il dit qu'il ne peut pas d/l house...ça marche pas. Jai spybot et jai kick certains, utilise adaware aussi. En plus comme je l'ai dit l'écran (navigateur que ce soit mozilla, netscape, ie6) devient rouge par moment. Au démarrage de l'ordi tt va bien mais qd je cherche à ouvrir lexplorateur ou poste de travail, corbeille et même panneau de config je n'ai pas acces (donc je ne peux supprimer des programmes donc super!). Jai même fait scanreg alors lui il restore rien du tout.
AU SECOURS c'est peut être un nouveau ver car d'autres ont eu ça.
AIDER MOI..AIDER MOI!! Jenni

LUT le druide, j'ai 3 barrettes memoire. jai pensé à ça et jai memtest. parcontre qu'est ce que tu entends par booter dessus. Je comprends mettre memtest sur la disquette et après? Dois je booter à partir de dos?
Tu as raison c peut être les barrettes. Je vais redémarrer ds un premier temps avec une.Merci jenni