Imposible d'installer messenger live

Fermé
mortissia - 2 août 2008 à 15:48
 inasse_87 - 2 août 2008 à 18:09
Bonjour,

Suite à un probleme de virus (sans doute) mon anti virus m'a supprimé messenger live. Depuis j'essaie de l'installer mais en vain. J'ai mis une version ancienne et lorsque je veux me connecter sa me dit que je dois telecharger la derniere version, je clic donc sur OK.
Sa commence à installer la derniere version et puis une petite fenêtre s'ouvre en me notant des chiffres (une cle de registre je supose). c/windows/installer/badf6744-37087 (etc...) et du coup je ne peux plus continuer l'installation. Je ne sais pas comment reperer, j'ai beau desinstallé et retenter le coup mais rien ni fais.

Pourriez-vous m'aider? Merçi d'avance.
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5 réponses

steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
2 août 2008 à 16:01
bonjour,


Pour une bonne désinstallation ceci :

Pour désinstaller en bas à G fait démarrer, panneau de configuration, ajout suppression de programme une fois fait, fait poste de travail, disk c:\ program files\ mets le fichier WLM en surbrillance click droit et fait supprimer.

Ensuite tu réinstalle WLM. reparamètre le tout.

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Je l'ai fais plusieurs fois déjà et toujours pareil. J'ai cherchée la clé du registre qu'il me note et elle n'existe pas dans le registre.
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
2 août 2008 à 16:09
tu as fais comme noté si dessus la désintallation ? si oui, je pense que c'est du coté de ton pare feu, il faut lui dire de lasser passer voit dans le paramétrage par feu.
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meléopoldine Messages postés 1864 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2010 263
2 août 2008 à 17:36
Après une désinstallation complête si ca ne marche pas essayes de télécharger le SP2 souvent ca règle le souci.
Tu le trouveras là si tu veux essayer:
http://www.vieuxpc.net/liens/lien219.htm
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
2 août 2008 à 17:38
bonjour,
dis moi si je me trompe, faudra mettre à jour aussi son IE6 en IE7
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meléopoldine Messages postés 1864 Date d'inscription jeudi 19 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2010 263 > steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014
2 août 2008 à 17:40
Ca peut toujours se tenter mais normalement avec le 6 ca devrai passer je suppose.
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slt
je crois que c'est le méme probleme que j'ai rencontré
d'abord il faut désinstaller windows messenger pour permettre l'instalation de messenger live
aller au panneau de con figuration choisissez ajout/suppression des programmes puis cliquez "ajouter ou supprimer des composants de windows" une fenetre aparaitra, decrocher windows messenger puis cliquez suivant ...
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