changement pack office et compatibilité Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon père a microsoft office xp sur son pc. Il n'y connait pas grand chose et c'est un pro qui s'en occupe. Or ce "pro" à du lui mettre une version craquée et office tourne en fonctionnalité réduite.

Moi je peux lui installer une version normale, mais c'est office 2003. Donc si je lance l'installation directement, est ce que tout ces contacts et ces mails seront conservés ou bien cela engendrera des problèmes de compatibilité? 

C'est un commercial et je ne peux pas prendre le risque de perdre ces données.

Pour moi, si je fais l'instal, il n'y aura rien à faire mais  on est jamais assez certain, ai-je raison?

Merci.

jljljl · Answer

La sagesse, c'est de demander au "pro" qui a fait l'installation de faire le diagnostic et de régler le problème lui-même.
Les interventions multiples finissent par créer des configurations que personne ne maîtrise.

eriiic · Answer

Bonjour,

De toute façon si les contacts sont importants il n'y a pas de question à se poser. Il faut régulièrement faire une exportation (et tant qu'à faire sous 2 format, en pst pour importer facilement et en csv au cas ou ça se passe mal avec l'autre fichier) et sauvegarder sur un autre support que le disque dur, et ça sans même parler de réinstallation d'office.
Et pour l'installation mettre des version différentes simultanément est souvent annonciateur de soucis. Tu peux le tenter dans un 1er temps mais le plus raisonnable est de desinstaller et de réinstaller. Sans oublié d'avoir sauvegardé le 
fichier pst en espérant une compatibilité totale de ce fichier entre office xp et 2003
eric

ds1874 · Answer

donc si je désinstalle et que je mets ma version, cela doit fonctionner; Je veux dire mis à part la compatibilité entre les deux versions, les dossiers (word excel et autres fichiers d'outlook) seront toujours présent?

eriiic · Answer

Les fichiers excel et word oui, pour outlook c'est bcp moins certain.
C'est pour ça que je te conseil fortement de sauvegader d'une par les contacts et d'autre part le fichier pst (contient les contacts, les mails etc) pour le réinporter ensuite
eric

Changement pack office et compatibilité

4 réponses

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