SOS - problème démarrage windows vista

bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre -  
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
problème avec windows vista au démarrage alors qu'il sort de réparation et qu'il a été acheté neuf ( compact)en février 2007.
Que faire, des messages s'affichent : ctrl + alt + suppr ce que je fais et ça ne marche pas
ou erreur restaurer le système que j'ai fait aussi. Si je pouvais comprendre ce qui se passe. Pauvre ménagère de 50 ans que je suis, je suis dépassée.
ON me signale que peut-être, cela vient des mises à jour, et si je les enlèves, ma protection norton me signale que je ne suis pas bien protégée. Alors que faire et d'où vient vraiment le problème.
A voir également:

13 réponses

knight1200 Messages postés 149 Statut Membre 26
 
le message d erreur c est quoi
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
une erreur E/S innatendue s'est produite.
statut OXc oooooe9

Je ne suis pas une douée, pardon
0
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
norton ????
BON PROG MAIS BEAUCOUP TROP LOURD
un conseil suprime le et opte pour :avast , ou antivir

donne un max de renseignement de ce qui y au demarage du pc
0
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
0
knight1200 Messages postés 149 Statut Membre 26
 
donne les message d erreur et moi aussi je te conseille aussi avast qui fonctionne a merveille mais si tu l installe n oublie pas d installer un anti spy et un bon pare feu
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
je vous remercie mais c'est un peu trop compliquée pour moi, je voudrais juste savoir pourquoi ce maudit ordi ne démarre pas correctement alors qu'avant avec mon bon vieux mac je n'avais pas de problème.
J'ai besoin de comprendre le problème
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
heu ......URGENT
avant de d'instaler un des deux progs (avast ou antivir ) il fo d'abord et c'est tres important, desinstaler norton.
sinon tu risque d'avoir un probleme de conflit entre norton et l'autre anti virus
donc je repete : en premier tu desinstal norton et apres tu instal avast ou antivir
0
Tiny23 Messages postés 243 Statut Membre
 
salut comme ils l'ont si bien dit je pense que vous devriez desinstaller norton puis installer avast , un anti spy et un pare feu et votre probleme de demarrage sera resolue. Norton est un antivirus trè gourmand et cè normale que l'ordi peine au demarrage.
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
je veux avant tout comprendre pourquoi il ne démarre toujours et que faire quant il ne démarre pas. la meilleure procédure. installer avast ou autre ne m'explique l'origine du problème,,Hé les gars, je suis une fille et une fille veut comprendre avant d'entreprendre. Peut-être que windows vista est un mauvais coup !!!!!!!!!!
0
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
ben c'est simple
norton a trouver un virus ou autre et bloque ton demarage
comme je t'e dit plus haut : norton est lourd , c'est a dire tres complet, mm un peut trop , en plus il prend beaucoup de place et ralenti souvent le pc
0
knight1200 Messages postés 149 Statut Membre 26
 
perso je prefere xp mais vista est bon donc oublie le probleme vista ton probleme vient surement de norton et tu est sur que windows defender est bien eteint sinon y conflit
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
je ne sais pas malheureusement où se situe windows defender
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
bon comme je vois que "la molle" a eu les mêmes problèmes que moi, je vais voir si mon fils, absent pour le moment, peut s'occuper du problème et enlever norton et installer avast.
Merci les gars, je reviendrais (si mon ordi ne me lâche pas à nouveau) car je vous trouve bien sympa et d'une grande utilité
bonne journé à tous
0
knight1200 Messages postés 149 Statut Membre 26
 
windows defender se trouve dans panneau de config et si tu installe avast oublie pas l anti spy et le pare feu parce que avast ne traite que les virus et non les spyware et le pare feu de windows est une vrai passoire
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
j'ai réussi à désactiver windows defender car j'ai mon norton qui fonctionne. Je ne sais pas si j'ose arrêter mon ordi complètement et si tout se reconnectera correctement au démarrage.
Y-a t-il autre chose à savoir, il me semble toutefois qu'il fonctionne un peu plus vite
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
je reviendrais cet après-midi, car le devoir de la ménagère m'appelle, par exemple faire à manger mais je m'interesse de près à ces pare feu anti spy car pour moi c'est comme une langue étrangère
Bon appeti et à cet aprem !!!
salutations à tous les forumeurs
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
a knight1200
j'ai éteint mon ordi et je l'ai rallumé, et il est reparti pour cette fois!!!!!
merci pour le renseignement car il y avait windows defender et norton, peut-être que l'ordi se mélangeait les neurones avec une soudouée comme moi, mais je progresse, je progresse et je me surprends. J'ai réussi à désactiver alors que c'est une première pour moi. à une autre fois
0
knight1200 Messages postés 149 Statut Membre 26
 
content de t avoir aider et retiens ca deux antivirus actif =conflit entre les 2
dans ton cas c est defender qui etais en conflit avec norton a+
0
bribri-ichtus Messages postés 11 Statut Membre
 
Je viens d'allumer à nouveau mon ordi et euréka, il fonctionne. En plus il va beaucoup plus vite.
et le démarrage s'est fait correctement. Je suis super contente et je te remercie de tes conseils.
Pour une première, je suis surprise de m'en être sortie sans embêter les autres. Je reviendrais en cas de problème sur le site. Bonne soirée à toi et bon dimanche et encore mille fois merci car sans toi, je pense que j'aurais dû donner mon ordi en réparation.
0