Adresse APN et adresse Proxy ?

Bonjour,

Ayant des soucis avec mon téléphone qui ne parvient pas à ouvrir les MMS, j'ai contacté l'assistance du constructeur qui m'a donné la démarche à suivre pour résoudre mon problème.

Cependant, certaines étapes coincent car on me demande de rentrer l'adresse APN, puis l'adresse Proxy.

Je n'ai aucune idée de ce que sont ces adresses et où les trouver. L'assistance constructeur m'a répondu que ces informations m'étaient fournies par mon opérateur réseau.

L'emballage de mon téléphone ne peut pas me renseigner car ce téléphone était vendu sans opérateur, j'ai donc cherché du côté du site Web Orange. Celui-ci est très mal organisé et on n'y trouve que des centaines de rubriques sur la Livebox, presque rien sur l'assistance mobile.

Je me tourne donc vers vous pour espérer recevoir la solution à mon problème.