Forfait non créditéite

Bonjour,j'ai souscrit un forfait d'1h chez breizhmobiles,ce forfait doit etre crédité le 15 du mois hors ce n'ai pas fait,je controle ma consommation 2 fois par jour,ce mois ci il me facture en plus 22euros de dépassement,le service clientéle ''parfaitement incompétent)me répond que ca va etre réglé dans les 48h et ca fait 3 mois que ca dure,en attendant je paie 15,90 de forfait que je n'ai pas plus des dépassements ,j'ai envoyé un reccomandé ,pas de réponse.que puis je faire?