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Mon pc ne fonctionne plus

Fermé
anticonformiste Messages postés 480 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2018 - 31 juil. 2008 à 15:38
anticonformiste Messages postés 480 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2018 - 2 août 2008 à 16:28
Bonjour,
salut
l'autre jour un message de windows m'indique qu'une mise à jour importante doit etre effectué. J'ai donc fais cette mise à jour. Le landemain quand j'ai voulu allumer mon pc, rien. Il s'allume mais il y a rien. Un ecran noir avec un messagequi dit : no bootable device...inserte boot disk and press any key.
J'appel la hot line, j'ai fais avec eux des manip pour débloquer, mais rien n'a marché. On m'a dit qu'il faudrait réinitialiser le pc comme à la sortie d'usine donc en perdant toutes mes données, car j'ai plein de truc (photos, video,...)que je voudrais sauvegarder avant cette réinitialisation.
Alors si quelqu'un parmis vous saurrais comment faire pour sauvegarder mes docs.
Je suis obligé de me connecter dans des cybercafés.

je vous en remerci mille fois par avance.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
bestkiller92 Messages postés 118 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2008 4
31 juil. 2008 à 15:43
ben si la hotline dit que il faut reintialiser c'est que ton disque dur est vraiment foutu, il faudra te resigner a dire aurevoir a tes foto, mais atten d'autre reponse parce que je suis pas un expert de disque dur
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anticonformiste Messages postés 480 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2018 70
31 juil. 2008 à 15:57
non le disk dur n'est pas foutu car j'ai fais des manip avec eux par tel. on m'a dit que la panne proviendrait soit d'un programme mal installer ou desinstaller soit d'une mise à jour. et effectivement c'est la mise à jour car je n'ai pas fais d'instalation ou de desinstalation recente.
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Réponse 2 / 4
Denis.L Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2010 232
31 juil. 2008 à 16:15
Bonjour,

conseil:

avant de trop essayer de manips plus ou moins périlleuses pour tes données,

si tu as dans tes relations un copain qui bricole un peu en informatique tu lui emmène ton disque dur pour qu'il le branche en "esclave" (slave) sur son PC
1) test antivirus sur ton disque (on ne sait jamais, et après il ne pourra pas te reprocher d'avoir virolé le sien)
2) sauvegarde de tes données importantes (sur son disque dur, cd, dvd, disque externe ....)

Denis
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anticonformiste Messages postés 480 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2018 70
31 juil. 2008 à 16:21
je ne connais personne qui s'y connaisse en informatique. j'ai entendu parler d'un demarage en mode sans echeque par la touche f8 mais ca ne fonctionne pas. ouinnnnn
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Réponse 3 / 4
Denis.L Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2010 232
31 juil. 2008 à 16:28
si tu n'as pas d'amis tu doit vraiment être "anticonformiste" :-))



Denis
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Réponse 4 / 4
Denis.L Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 7 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2010 232
31 juil. 2008 à 17:52
essaye de trouver quelqu'un près de chez toi,

passe une annonce par exemple dans :

http://www.leboncoin.fr

en plus c'est gratuit !!!

Denis
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anticonformiste Messages postés 480 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2018 70
2 août 2008 à 16:28
merci de ton aide denis mais je crois que je vais voir avec le magazin ou je l'ai acheté et faire jouer la garantie. Le probleme c'est la sauvegarde de mes doc. Je ne crois pas que ca rentre dans les garanties informatique.
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