Probleme de demarrage de windows

dikta -  
valeneaka Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur n'arrive plus à demarrer, que dois-je faire? hier, un message d'erreur apparaît à chaque fermeture de ms word m'indiquant que je doit signaler cela à microsoft (je precise à chaque fermeture de ms Word), après que j'ai accepté cette correction, il connecte dans le site de microsoft pour la réparation en suivan les consignes idiquées; et à la fin de l'opération, il demande une redemarrage de l'ordinateur que j'ai accepté; et que c'est aprés que mon ordi n'arrive plus à redemarrer. j'utilise Windows XP avec office 2007 ; merci
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1 réponse

valeneaka Messages postés 12 Statut Membre 3
 
salut

télécharge l'utilitaire ccleaner , installe le et suit la fenêtre d'utilisation il pourra t'aider

encore faire clic droit sur poste de travail/propriété/onglet avancé, l'option Rapport d'erreurs et valide seulement le bouton radio Désactivé le rapport d'erreurs en désactivant tous les autres points puis OK pour terminer

merci
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