Changement cm et clé activation

Bonjour,
Après le fameux "écran noir",le sav de carrefour m'a changé ma carte mère.Or ce que j'ignorais et qu'il ne m'ont pas préciser c'est qu'il faut que je ré active ma clé windows.Or je n'ai pas garder le numéro que l'on m'avait donné il y a un an.Comment puis-je faire?Et d'abord le pb vient il vraiment de là, ce n'est qu'une supposition que je fait,aussi bien ça vient pas du tout du changement de la carte mère!!
Faut il que je paie ou que j'appelle le service téléphonique informatisé?
Merci