Antivirus XP 2008 et Lecteur Windows Media

nico2480 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,

Je suis nouveau ici et je suis un petit connaisseur en informatique, d'où ma nécessité d'être aidée pour des problèmes que je rencontre depuis la semaine dernière.
Un progarmme s'est installé tout seul sur mon pc "Antivirus XP 2008" et suite à cela :
- un écran tout bleu m'indiquant que mon pc contient des spywares
- des bulles et fenetres apparaissant toutes les 30 secondes et me disant que mon pc contient pas moins de 2895 virus
- mon antivirus "Mc Afee Virusscan" se déprogramme à chaque redémarrage et ne me protège plus
J'ai donc voulu désinstaller "Antivirus XP 2008" en passant par "CCleaner", puis par Windows... désinstallation Ok et pourtant un programme toujours présent...
J'ai donc installé "Ad-Aware" en complément de mon antivirus, je lance l'analyse, et là, au bout de quelques secondes.... redémarrage du pc... et ce à chaque fois...
Je suis donc passé en mode sans échec, j'ai pu faire l'analyse complète d"Ad-Aware" qui m'a révélé 27 erreurs que j'ai supprimé. Suite à cela je supprime "Ad-Aware" pour installer "Spybot", je lance l'analyse et là, 11 erreurs de plus que je supprime également. Je réussis également à supprimer "Antivirus XP 2008" en allant dans C\Program Files
Pourtant, mon écran de fond continue d'être bleu et toujours avec le même message "Warning - Spyware detected on your computer" Que dois-je faire??
A côté de cela j'ai défragmenté, nettoyé avec "CCleaner"...
Que dois-je faire maintenant pour résoudre ce problème?
Depuis le début de ce souci, mon lecteur Windows Media 11 s'est également mis à "déconner" en saccadant la musique au bout de quelques minutes de lecture, et quand j'éteins le lecteur, impossible de le redémarrer ensuite, à moins de redémarrer carrément le pc..
Par avance, merci à tous pour votre aide...
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31 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Mets-le en désactivé alors.
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nico2480 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bon une grande partie des problèmes sont donc réglés, par contre j'ai toujours un gros souci avec mon lecteur Windows Media qui se met à saccader la musique et l'image au bout de quellques minutes
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Réinstalle-le :
http://download.microsoft.com/download/5/0/E/50ED0224-A888-4AD4-808B-D63CB71B08E0/wmp11-windowsxp-x86-FR-FR.exe
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nico2480 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
je vais dans le programme de désinstallation, ça me restaure la version 10 qui n'apparait pas dans la liste des programmes... dc je supprime com je peux et je réinstalle la version 11, et ça déconne toujours...
et j'ai une connexion bluetooth qui déconne aussi alors que je n'ai plus l'appareil bluetooth pour lequel j'avais installé ce programme, que je ne trouve plus d'ailleurs....
Ah je vois d'ici les commentaires.... Quel chantier sur son pc à celui-là.... MDR
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
C'était quoi comme appareil Bluetooth ?
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nico2480 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
com une clé usb bluetooth, pour tenter de me connecter avec mon tél portable, mais ça n'a jamais fonctionné, toujours des problèmes au niveau de l'installation de ce produit apparement. mais je ne sais plus exactement ce que c'était, ça remonte à 2 ans et je l'ai revendu depuis.
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
T'as pas un logiciel qui parle de Bluetooth dans Ajout/Suppression des programmes ?
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nico2480 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
non, je l'avais supprimé, mais à mon avis il doit rester des traces quelque part...
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Et dans Panneau de configuration puis Connexion réseau, t'as pas une connexion Bluetooth ?
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nico2480
 
non, je ne trouve rien...
par contre ce qui me gene le plus c mon lecteur windows media...
et j'ai également depuis les manips un message de plus en plus fréquent au démarrage du pc me disant en gros "arret du système.... system32\services.exe s'est terminé de manière inattendue....votre ordinateur va redémarre automatiquement dans...", et forcément ça redémarre, des fois 2 ou 3 fois de suite...
j'en ai marre pfffff
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Je vois pas trop comment t'aider.
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