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Ecran bleu + redemarrage (probleme persistant

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Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 - 27 juil. 2008 à 01:51
 MONTE CHRISTO - 14 avril 2010 à 10:26
Bonjour, j'ai eu il y a de cela environ 11 mois un PC Vista Acer, je l'ai acheté donc neuf a Office Depot (jusque la rien de trés grave) sauf, que cet ordinateur fesait que s'éteindre je vous explique :

Je surfais sur internet, je discuté sur MSN et pof ! l'écran se fige pendent 2sec max puis un ecran bleu s'affiche puis l'ordinateur redemarre ... et sa fesait ça TOUT LE TEMPS ! desfois sa le fesais pas de 2 semaines et puis desfois sa le fesais toutes les 3min ...
J'ai tenté de reparer ça moi meme enfn du moins trouvé la source du probleme ... rien a faire ! ...
Donc, aprés des mois d'ecran bleu, je suis allé chez un reparateur j'ai bien expliqué, je l'ai laissé et ils ont rien trouvé d'anormal ! je suis aller chez 9 reparateurs differents et rien ! ils ont JAMAIS rien trouvé !
Puis, je suis allé au SAV de l'endroit ou j'avais donc acheté mon ordinateur et je l'ai laissé pendent 1 mois ! je retrouve mon PC le vendeur m'a dit : " vous inquietez pas ! sa venait de la carte mere " ET MES FESSES AUSSI !!!!! je suis assez doué en informatique pour comprendre que c'était la CARTE GRAPHIQUE ! donc je le rammenne chez moi et la BIEN EVIDEMMENT : l'ecran bleu et le redemarrage sont de retour !!! (sniff)
A bout de nerfs, je rachete un NOUVEAU PC a La Fnac (celui sur lequel je vous ecrit actuellement) un HP Pavillon Slimline VISTA Intel Pentium Dual Core et la tout est allé bien pendent 2 mois ! UN VRAI BONHEUR puis depuis 2 semaines !!!! LA PANIQUE OU DEVRAIS-JE DIRE LA CATASTROPHE : le HP fait le exactement le meme bug que le precedent !!!! a savoir ecran bleu + redemarrage ...

J'aimerais sincerement que quelqu'un me trouve une solution ! j'en peut plus !!! je vous en pris !!!!!!!!!!!!


Merci d'avance => Baptiste (sniff)
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Réponse 41 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
30 juil. 2008 à 00:13
Je n'ai pas trouvé le fichier " Version.txt " ... :'(
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Réponse 42 / 59
g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406
30 juil. 2008 à 00:14
Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini072908-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

:S

Peut etre les autres auront une solution ?

@+
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Réponse 43 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
30 juil. 2008 à 00:26
Alors voila j'ai trouvé les 2 fichiers (le XML et le DMP) ... pour le version.txt il y en a plusieurs donc je vais faire un copier-coller :


Version.txt :

Windows NT Version 6.0 Build: 6001 Service Pack 1
Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium
Edition: HomePremium
BuildString: 6001.18063.x86fre.vistasp1_gdr.080425-1930
Flavor: Multiprocessor Free
Architecture: X86
LCID: 1036

---------------------------------------------------------------------------------------

version.txt :

74.1.06.008
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g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406
30 juil. 2008 à 00:32
oui il n´y a rien dans ce fichiers :S
en faite la ou est la solution c´est le mini dump mais il faut le lire avec un debogeure...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
30 juil. 2008 à 00:33
j'aimerais bien le lire mais je le chope où le debuguer ?
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g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406
30 juil. 2008 à 00:39
re,

j´ai pu trouver ceci :

mais c´est en anglais et sur xp :

https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
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mat75
8 août 2008 à 10:49
En fait GIrly, les explications valent pour vista également avec un screenshot explicatif.

Pour tous les problèmes avec ecran bleu et fichier minidump c'est LA véritable solution pour corriger les erreurs.

Vous trouvez enfin le correctif de microsoft pour débogger l'erreur minidump avec explication de l'origine du problème
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Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4 > mat75
8 août 2008 à 11:58
Oui mais je le prend ou le correctif Microsoft ? et le screenshot explicatif tout ça ... tu a un lien ? :( car sa fait que s'eteindre comme d'habitude ... fiou j'en ait marre !
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g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406 > Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010
9 août 2008 à 05:30
Bsod
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Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
30 juil. 2008 à 01:12
euh la vraiment sa me fait CHIER !!!!! sa fait encore de beuggé ! j'étais en pleine conversion ... c'était pratiquement fini et sa s'est eteint !!!! J'EN PEUT PLUS !!!!

MERDE !
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g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406
30 juil. 2008 à 01:13
Tu as regardé le lien de majorgeeks ?
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Réponse 49 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
30 juil. 2008 à 01:31
Oui, c'est en anglais et je maitrise pas trop trop :S ma mere pourrait me le traduire facilement mais c'est en language informatique ... et l'informatique et ma mere sa fait 2 xD
Donc et bien je vais appellé le SAV de La Fnac sniff
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Réponse 50 / 59
g!rly Messages postés 18209 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2014 406
30 juil. 2008 à 01:49
ecoute,

je veux bien essayé de bebugger ton minidump...

envoie moi je dernier fichier crée :

C:/windows/minidump

Mini072908-01.dmp

je ferais ca demain...

@+
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Réponse 51 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
9 août 2008 à 13:11
qu'est-ce-que je dois faire pour arreter cet " ecran bleu de la mort " ?? :(
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Réponse 52 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
9 août 2008 à 13:48
alors voila, je me suis fait traduire la page et j'ai suivi les instructiond tout ça tout ça et ils me disent que c'est le ficher " sys163u.sys " qui cause de probleme ... je fais quoi avec ce fichier ... j'le supprime ?

j'ai fait " proprieté " sur ce fichier et il se trouve que c'est ma clé Wi Fi Wanadoo qui correspond a ce fichier ! :s j'la change ?
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Réponse 53 / 59
Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
9 août 2008 à 15:15
Salut,
généralement c'est plutôt parce qu'il manque que ça plante ! essaie de le copier sur un autre PC et colle le sur le tiens au même emplacement (répertoire).
A+
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Réponse 54 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
9 août 2008 à 15:18
hihi sur un autre PC ? j'en ait qu'un moi mdr
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
9 août 2008 à 15:37
Pas de voisins , pas d'amis, pas de copine, perdu sur une ile déserte, t'es dans la merde gars !

Vu tes compétences en informatique je n'ose te demander d'aller le chercher sur le CD de windows, c'est pour cela que j'avais pensé que le plus simple c'était de le copier, mais bon !
C'est ta machine qui est en panne pas la mienne.
A+
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Réponse 55 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
9 août 2008 à 15:39
quel CD ?
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
9 août 2008 à 15:52
Pourquoi est ce que je ne suis pas étonné !
C'est une machine piratée qui t'a été vendue sans ses disques ou un PC de marque pour lequel tu n'as jamais fait de sauvegarde ?
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Réponse 56 / 59
Utilisateur anonyme
9 août 2008 à 15:51
salut apparemment c est le driver de la carte reseau qui pose problemes met le a jours :

https://www.touslesdrivers.com

et test
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Réponse 57 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
9 août 2008 à 15:55
merci, j'ai lancer l'application et j'ai installé ^^ on verra bien

pour repondre au post precedent : non, je n'ai jamais fait de sauvegarde, mon PC a été acheté a La Fnac, ya une garantie et c'est un HP Pavillon Slimline :)
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
9 août 2008 à 16:05
Un des grands principes en informatique, c'est que le pire frappe quand tu ne t'y attends pas, donc en prévision sauvegarde de tes données personnelles tous les mois, et de temps en temps, de préférence après une mise à jour importante, utiliser un programme comme Nlite (sur ce forum) pour créer un disque de restauration système !
Quand tu démarrera ton HP regarde ce qui est écrit en blanc sur fond noir au tout début de la mise sous tension, la touche F2 c'est pour acceder au bios ou setup, et les touches (suivant les versions) F10 F11 F12 pour accéder a une partition cachée qui contient un utilitaire pour créer des disques de sauvegarde et un programme de restauration qui te remet le disque tel qu'en sa sortie d'usine !

A+
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Réponse 58 / 59
Baptiste 94 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2010 4
27 août 2008 à 00:36
Re-bonjour à tous !!!! devinez-quoi ? j'ai resolu le probleme ! sa venait de mon dongle WiFi, donc j'lé enlevé pour mettre a la place mon antenne Wireless ^^ tout marche sauf que j'ai un autre probleme : maintenent c'est un nouvel ecran bleu mais la c'est " Bug Code USB Driver ... il semblerais que sa vient du DD externe ...
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Réponse 59 / 59
MONTE CHRISTO
14 avril 2010 à 10:26
CHANGE DE BEAU PERE
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