Probleme demarrage sur portable

Résolu
isa95 Messages postés 26 Statut Membre -  
 titi75 -
Bonjour,
depuis quelque jours je n'arrivais pas a avoir internet sur mon portable qui est en wifi alors j'ai bidouiller et maintenant j'ai un super problème alors déjà j'ai rebrancher mon portable sur la freebox déjà ca c'est fait ... mais quand j'allume mon pc portable maintenant ca me demande le nom d'utilisateur et un mot de passe mais le problème une personne a mis mon pc en fonctionnement lors de mon achat et je ne connais pas du tout les renseignements est ce que je peux passer ces question en faisant des manip
AU SECOURS !!!!! j'attends un super informaticien pour me sauver
merci !!!
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4 réponses

titi75
 
Slt,

a tu essayé de ne rien rentrer comme informations dans ces champs en faisant tout simplement ENTREE ??.
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isa95 Messages postés 26 Statut Membre
 
oui je viens d'éssayer et ca me dit " le système n'a pas pu ouvrir de session."
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isa95 Messages postés 26 Statut Membre
 
pour en revenir a ma question d'hier j'ai rentré mon nom d'utilisateur et rien mis dans mon mot de passe j'ai fais entré comme tu me l'avais dit et c'est REPARTI !!!
MERCI BOCOU !!!
ISA
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karlton
 
slt je pense que tu as une seule solution c est de retourner chez ton vendeur avec la facture mdrrrr car il n y a pas de solution miracle lol
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isa95 Messages postés 26 Statut Membre
 
je te remercie beaucoup pour ta réponse mais j'espère quand même avoir d'autres news !!!
au cas ou ...
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isa95 Messages postés 26 Statut Membre
 
Maintenant que ce problème est résolu pour miss catastrophe ca continu !!!
bon alors j'ai réussi a revoir un écran normal avec les icones voila que maintenant je veux aller sur internet et je n'arrive pas a me connecter j'ai bien remis mon cable (je suis chez free) et ca me dit impossible d'établir une connection alors la je n'y comprend plus rien
merci pour les réponse !!!
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titi75
 
Slt Isa,

1- Pense à définir un nouveau mot de passe d'ouverture de session dans "Panneau de Configuration"/"Compte utilisateurs"/"Changer votre mot de passe" si t'est sous Vista et bien t'en rappeler cette fois ci : par défaut Windows ne te te donne pas de mot de passe dés la première installation de Windows et ca m'avait étonné que celui ki t'avait vendu ta becanne ait pu t'en définir un à l'achat s'en te prévenir.

2- Pour ce ki est de tes pbs avec ta box :

- Réinstalle ton CD d'installation du kit de connexion fourni avec ton abonnement FREE (on sait jamais car visiblement t'a eu des pbs avec Windows même si j'ai pas tout compris l'historique de tes pbs).
- Vérifie la configuration de ta connexion Internet FREE dans "Panneau de configuration" (même si normalement le kit te fait tout ça proprement) et vérifie que ton firewall si t'en a installé un (je te le conseille) ne bloque pas les communications sortantes et entrantes.
- Vérifie que tu a bien entré les bons No de tel. opérateur/identifiants/mots de passe de connexion fournis par ton opérateur quand tu configure le kit de connexion FREE.
- Vérifie en branchant ta box que celle ci est reconnue par Windows (pbs de driver ?).

Ce devrait aller (;>)....

Cordialement.
Titi.
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