Ordinateur hp pavilion ze4900 ne repond plus
ollon
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lily -
lily -
Bonjour,
comme décrit dans le titre j'ai un ordinateur portable HP pavilion ze4900 qui ne répond plus
c'est à dire je l'avait laisser un moment et l'écran de veille s'est mis en marche ( mon écran de veille et celui du scanne d'avast avec les étoiles filantes) puis j'ai voulu répartir sur l'ordi mais celui ci ne répondait plus il s'est arrêter sur l'écran de veille et plus aucune touche du clavier ne répond est ce que quelqu'un aurait une solution a ce problème
merci d'avance
comme décrit dans le titre j'ai un ordinateur portable HP pavilion ze4900 qui ne répond plus
c'est à dire je l'avait laisser un moment et l'écran de veille s'est mis en marche ( mon écran de veille et celui du scanne d'avast avec les étoiles filantes) puis j'ai voulu répartir sur l'ordi mais celui ci ne répondait plus il s'est arrêter sur l'écran de veille et plus aucune touche du clavier ne répond est ce que quelqu'un aurait une solution a ce problème
merci d'avance
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6 réponses
Bonjour ollon,
Je vous suggère d'essayer avec un autre économiseur d'écran afin de voir si le problème vient de l'économiseur actuel ou si c'est le phénomène de mise en veille qui amène le pc à planter.
Si c'est l'économiseur qui est incriminé, il suffit de le changer.
Si c'est la mise en veille de votre ordinateur qui provoque ça (indépendament de l'économiseur d'écran), une mise à jour de gestionnaire(s) peut être nécessaire.
Cordialement,
el_linwin
Je vous suggère d'essayer avec un autre économiseur d'écran afin de voir si le problème vient de l'économiseur actuel ou si c'est le phénomène de mise en veille qui amène le pc à planter.
Si c'est l'économiseur qui est incriminé, il suffit de le changer.
Si c'est la mise en veille de votre ordinateur qui provoque ça (indépendament de l'économiseur d'écran), une mise à jour de gestionnaire(s) peut être nécessaire.
Cordialement,
el_linwin
Bonsoir ollon,
Si aucune touche ne répond, alors il reste soit le bouton Reset, soit d'éteindre et de rallumer la machine avec le bouton d'allumage (méthode que je recommenderais plus dans cette situation).
Quand un pc est complètement planté, comme ici, il faut le redémarrer pour comprendre.
Cordialement,
el_linwin
Si aucune touche ne répond, alors il reste soit le bouton Reset, soit d'éteindre et de rallumer la machine avec le bouton d'allumage (méthode que je recommenderais plus dans cette situation).
Quand un pc est complètement planté, comme ici, il faut le redémarrer pour comprendre.
Cordialement,
el_linwin
Bonsoir ollon,
Non, vous n'êtes pas lourd, c'est votre pc qui l'est !
Tentez le bouton Reset à ce stade... Attendre que la batterie soit plate n'est pas la meilleure idée.
Cordialement,
el_linwin
Non, vous n'êtes pas lourd, c'est votre pc qui l'est !
Tentez le bouton Reset à ce stade... Attendre que la batterie soit plate n'est pas la meilleure idée.
Cordialement,
el_linwin
merci pour cette réponse mais pour l'instant je ne peux rien faire l'ordinateur reste bloqué sur l'écran de veille et aucune touche ne répond j'ai un bouton reset sous l'ordinateur mais je n'ai aucune idée de ce que cela peut faire donc je ne l'ai pas essayer
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