Ordi bloqué
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laura-34
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laura-34 Messages postés 75 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2010 - 23 juil. 2008 à 20:56
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glg29
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22 juil. 2008 à 19:27
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Bonjour, passer en mode sans échec et réinitialiser l'affichage, Démarrer, Panneau de configuration, Affichage, Paramètres, résolution de l'écran, ramener le curseur vers la gauche, appliquer, et ok. Relancer la machine.
laura-34
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22 juil. 2008 à 19:35
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oui mais quoi qu'on fasse ou qu'on clique l'ordi ne bouge pas l'écran non plus rien ne ce passe
donc je ne voit pas comment je pourrai ffaire
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glg29
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22 juil. 2008 à 19:59
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Je viens d'avoir dîné, pardon pour le retard, tu arrêtes l'ordi, au démarrage tu tapotes F8 pendant qu'il se lance pour passer en mode sans échec puis tu reprends la suite en poste 1
laura-34
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22 juil. 2008 à 20:04
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ok mais en fait je suis avec elle au téléfone elle me dit quel peut pas
parcque dès quel alluume l'ordi ça va directement à l'écran noir avec le rectangle
et donc elle a fait F8 et ça na rien fait ....
parcque dès quel alluume l'ordi ça va directement à l'écran noir avec le rectangle
et donc elle a fait F8 et ça na rien fait ....
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glg29
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22 juil. 2008 à 20:06
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il faut qu'elle fasse F8 pendant que son pc démarre, après c'est trop tard !!
laura-34
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22 juil. 2008 à 20:15
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okok et ensuite?
désolé on est pas très doué s:
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glg29
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22 juil. 2008 à 20:17
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elle est en mode sans échec ????
laura-34
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22 juil. 2008 à 20:31
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d'après ce qu'elle me dis oui
glg29
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22 juil. 2008 à 20:38
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elle clique sur Démarrer, Panneau de configuration, Affichage, puis sur l'onglet Paramètre, là il y a un curseur avec un - d'un côté et + de l'autre, déplacer le curseur vers le - cliquer sur Appliquer et ok. Redémarrer l'ordinateur normalement ensuite.
romano599500
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22 juil. 2008 à 20:40
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apparament elle ne peut aller sur son bureau ...
glg29
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22 juil. 2008 à 20:43
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c'est quoi le système d'exploitation ? Vista, XP ? Si elle est en mode sans échec, elle doit y avoir accès, j'ai du mal à piger là !!!!
romano599500
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22 juil. 2008 à 20:45
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oué mais apparament son écran reste fixe :-s
est comme elle donne pas suite ...
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glg29
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22 juil. 2008 à 20:49
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mode sans échec est placé dans les 4 coins de l'écran quand on y est, est-ce que c'est ainsi chez elle !!!!
romano599500
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22 juil. 2008 à 20:50
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du calme l'ami du calme ...
elle répond pas pour l'instant ..
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laura-34
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romano599500
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22 juil. 2008 à 20:53
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escusé moi j'étais plus sur mon ordi et bien elle m'a dis quel ne pouvait pas aller sur son bureau enfin
ça ne marche pas c'est bloqué ...
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glg29
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22 juil. 2008 à 20:53
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je suis calme t'inquiète, tout va bien, très cool, aucun souci !
laura-34
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22 juil. 2008 à 20:54
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elle a window xp
romano599500
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22 juil. 2008 à 20:56
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oué bon elle va surement devoir réinstaller windows avec les cd d'installations...
glg29
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22 juil. 2008 à 20:59
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Pas simple, je ne sais toujours pas si elle est bien en mode sans échec, si c'est XP, Vista !
As-t'elle le cd d'installation éventuellement, afin de tenter une réparation ?
As-t'elle le cd d'installation éventuellement, afin de tenter une réparation ?
laura-34
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22 juil. 2008 à 21:12
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en fait comme je les déjà dis elle a window xp .
et puis elle n'a pas le cD d'installation...
et puis elle n'a pas le cD d'installation...
glg29
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22 juil. 2008 à 21:28
22 juil. 2008 à 21:28
Sans le cd, ça ne va pas être facile, en plus tu me dis qu'elle bloque sur l'écran en mode sans échec, là c'est beaucoup à la fois !!!
Je suis étonné par le fait qu'elle arrive à aller en mode sans échec et qu'ensuite elle ne puisse rien faire.
Tu lui demandes de faire ceci. Arrêter l'ordinateur, débrancher le cordon de l'écran du pc (pas le cordon d'alimentation 220 V, l'autre !) mettre le pc en marche sans écran pendant 2 à 3 minutes, l'arrêter et tout rebrancher puis essai.
Je suis étonné par le fait qu'elle arrive à aller en mode sans échec et qu'ensuite elle ne puisse rien faire.
Tu lui demandes de faire ceci. Arrêter l'ordinateur, débrancher le cordon de l'écran du pc (pas le cordon d'alimentation 220 V, l'autre !) mettre le pc en marche sans écran pendant 2 à 3 minutes, l'arrêter et tout rebrancher puis essai.
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22 juil. 2008 à 21:34
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ok mais en fait elle me dit un petit peu de la m**** car elle me dit
quelle bloque mais sur l'écran noir dont je vous ai parler
mais elle ne sais pas si elle est en mode sans échec...
(elle me dit qu'elle a taper F8 ect mais ça ne bouge pas ...)
même au démarrage ça fait un écran noir et puis ça ne mets pas tout le texte comme d'habitude ça va direct sur
l'écran...(je sais pas si vous voyiez ce que je veut dire...)
quelle bloque mais sur l'écran noir dont je vous ai parler
mais elle ne sais pas si elle est en mode sans échec...
(elle me dit qu'elle a taper F8 ect mais ça ne bouge pas ...)
même au démarrage ça fait un écran noir et puis ça ne mets pas tout le texte comme d'habitude ça va direct sur
l'écran...(je sais pas si vous voyiez ce que je veut dire...)
glg29
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22 juil. 2008 à 21:37
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tu lui demandes de faire la manip du poste 21.
laura-34
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22 juil. 2008 à 21:40
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elle ne s'y connait pas tellement (moi non plus d'ailleurs)
donc si tu pouvais me dire ce qu'est la "la manip du poste 21"pour que je lui dise
ça m'aiderai pas mal...
donc si tu pouvais me dire ce qu'est la "la manip du poste 21"pour que je lui dise
ça m'aiderai pas mal...
glg29
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22 juil. 2008 à 21:44
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Tu lui demandes de faire ceci. Arrêter l'ordinateur, débrancher le cordon de l'écran du pc (pas le cordon d'alimentation 220 V, l'autre !) mettre le pc en marche sans écran pendant 2 à 3 minutes, l'arrêter et tout rebrancher puis essai.
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ok merci
(-_- désolé je suis pas très douée)
bon j'attend quel finisse puis je te dis
(-_- désolé je suis pas très douée)
bon j'attend quel finisse puis je te dis