Blocage XP

mimooo Messages postés 115 Statut Membre -  
 pluiedor -
Slt, j'ai besoin de vous pour résoudre mon pb :
je viens de réinstaller windows XP et il plante tout le temps : l'écran et bloqué, je ne peux plus déplacer le curseur, ctrl + alt + suppr ne marche pas pour redémarrer (je suis obligée d'éteindre l'ordi par le bouton reset).
Ca me fait à chaque fois et la durée de fonctionnement normal de l'ordi varie de 10 secondes à plusieurs heurs, et après BLOCAGE.
HELP à tous et merci
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11 réponses

bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
Salut Mimooo

Avais tu ce problème avant la réinstallation ?

Sans plus d'infos : formate et réinstalle
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mimooo Messages postés 115 Statut Membre 1
 
non j'avais pas ce problème avant la réinstall.
Ca m'est déjç arrivé y'a plusieurs semaines et c'est passé tout seul, mais cette fois ci àa dure....
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
tu as réalisé les tests de base : antivirus, anti spywares ... , scandisk (chkdsk plutôt pour XP), contrôle des processus qui tournent, ...
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
une question pour faire avancer le chimilblic! tu a formaté avant ou réinstallé par dessus ...

le druide sans la potion.
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mimooo Messages postés 115 Statut Membre 1
 
j'ai formaté, puis réinstallé.
J'ai fais une analyse antivirus : pas de pb
mais....ça blok tjs
merci
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
et le reste : scandisk, processus lancés au démarrage, température processeur, ...
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mimooo Messages postés 115 Statut Membre 1
 
ça, faudrais m'expliquer : je connais pas
merci et désolée d'être si ignorante!!!!
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
tout d'abord quelles ont été les raisons de la réinstallation ?

pour la suite :
- scandisk : clic sur C: puis propriétés puis onglet outils puis vérifier les erreurs (il propose de le lancer au prochain démarrage du système c'est normal)

- processus : affichage par ctrl+alt+suppr, si tu n'y connais rien tu peux mettre la liste ici

- température du systèms : tu dois avoir un utilitaire livré avec ta carte mère pour te permettre de connaitre les températures de différents organes dont le processeur

Enfin s'il s'agit d'un réinstallation toute fraiche, tu peux réessayer un format + réinstall pour repartir sur des bases saines ...
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mimooo Messages postés 115 Statut Membre 1
 
j'ai fais le scandisk : rien trouvé
et pour la température, j'ai regardé dans le bios :
température système : 31°
température CPU : 49°
c'est bon?
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bebert55 Messages postés 1906 Statut Contributeur 174
 
C'est tout bon pour ça :-)
Mais comme pour tout problème d'instabilité c'est très dur de déterminer la cause.
quelques pistes :
si c'est un problème logiciel : qu'as tu fais depuis l'installation de XP (installation de logiciels ? drivers certifiés WHQL ? ... ) , tente une restauration du système ...

si matériel : il faut tester la RAM (logiciel "memtest"), le disque dur est il bruyant ? ...
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pluiedor
 
veriiez si le ventilateur du processeur tourne normalement avant le blocage: travaillez avec le capot ouvert.
Si il s'arrete au bout d'un temps variable cela explique vos prpblemes (y compris que les températures soient normales pendant le fonctionnement)
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