Blocage XP

Slt, j'ai besoin de vous pour résoudre mon pb :
je viens de réinstaller windows XP et il plante tout le temps : l'écran et bloqué, je ne peux plus déplacer le curseur, ctrl + alt + suppr ne marche pas pour redémarrer (je suis obligée d'éteindre l'ordi par le bouton reset).
Ca me fait à chaque fois et la durée de fonctionnement normal de l'ordi varie de 10 secondes à plusieurs heurs, et après BLOCAGE.
HELP à tous et merci

11 réponses

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  1. Contributeur
    Salut Mimooo

    Avais tu ce problème avant la réinstallation ?

    Sans plus d'infos : formate et réinstalle
    1. non j'avais pas ce problème avant la réinstall.
      Ca m'est déjç arrivé y'a plusieurs semaines et c'est passé tout seul, mais cette fois ci àa dure....
      1. Contributeur
        tu as réalisé les tests de base : antivirus, anti spywares ... , scandisk (chkdsk plutôt pour XP), contrôle des processus qui tournent, ...
        1. Contributeur
          une question pour faire avancer le chimilblic! tu a formaté avant ou réinstallé par dessus ...

          le druide sans la potion.
          1. j'ai formaté, puis réinstallé.
            J'ai fais une analyse antivirus : pas de pb
            mais....ça blok tjs
            merci
            1. Contributeur
              et le reste : scandisk, processus lancés au démarrage, température processeur, ...
              1. ça, faudrais m'expliquer : je connais pas
                merci et désolée d'être si ignorante!!!!
                1. Contributeur
                  tout d'abord quelles ont été les raisons de la réinstallation ?

                  pour la suite :
                  - scandisk : clic sur C: puis propriétés puis onglet outils puis vérifier les erreurs (il propose de le lancer au prochain démarrage du système c'est normal)

                  - processus : affichage par ctrl+alt+suppr, si tu n'y connais rien tu peux mettre la liste ici

                  - température du systèms : tu dois avoir un utilitaire livré avec ta carte mère pour te permettre de connaitre les températures de différents organes dont le processeur

                  Enfin s'il s'agit d'un réinstallation toute fraiche, tu peux réessayer un format + réinstall pour repartir sur des bases saines ...
                  1. j'ai fais le scandisk : rien trouvé
                    et pour la température, j'ai regardé dans le bios :
                    température système : 31°
                    température CPU : 49°
                    c'est bon?
                    1. Contributeur
                      C'est tout bon pour ça :-)
                      Mais comme pour tout problème d'instabilité c'est très dur de déterminer la cause.
                      quelques pistes :
                      si c'est un problème logiciel : qu'as tu fais depuis l'installation de XP (installation de logiciels ? drivers certifiés WHQL ? ... ) , tente une restauration du système ...

                      si matériel : il faut tester la RAM (logiciel "memtest"), le disque dur est il bruyant ? ...
                      1. veriiez si le ventilateur du processeur tourne normalement avant le blocage: travaillez avec le capot ouvert.
                        Si il s'arrete au bout d'un temps variable cela explique vos prpblemes (y compris que les températures soient normales pendant le fonctionnement)