Free non fonctionnel après 30 jours

Bonjour,
je me suis abonné à Free (Freebox dégroupée) le 25 juin dernier
Nous sommes le 20 juillet et je n'ai reçu ni freebox, ni document à remplir etc... le suivi par internet n'a pas bougé, je suis toujours à l'étape 1, soit la prise en compte de mon inscription.
Le service n'étant pas fonctionnel sous 30 jours (soit dans 4 jours), ai-je le droit de demander l'annulation de mon inscription?

Merci de votre aide.

Nicolas.