Probleme mp3

Bonjour, je m'escuse d'abord si ce message n'est pas a ca place, je ne savais pas ou le mettre
je possède un mP3 samsung YP-U3, et j'ecoutais de la musique avec puis tout d'un coup il s'est mis a rembobiner a l'infini sans que je puisse rien faire car les boutons ne repondent pas
Maintenant, il augmente le volume a fond, comme si la touche "+" était enfoncée, mais il est tactile donc je ne peut pas le verifier...je l'ai formater et tout mais rien n'y fait, je crois que c'est mecanique
A votre avis, est ce réparable et si oui comment?

Merci d'avance...