Blocage

Bonjour, desolé de vous deranger mais j'ai un serieux problème avec mon lescteur dvd qui m'andicape depuis 2 mois. J'ai un panasonic DMR ES35V. Le problème que j'ai avec cet apareil c'est que à chaque fois que j'appui sur une touche de ma telecommande, il y'a ecrit a chaque fois sur le dvd (DVD 3), j'ai essayer toutes les touches mais a chaque fois le meme message et donc je suis obligé d'utilisé les touches du dvd, donc, j'ai plus acces a toutes les fonctions du dvd. J'ai redemaré plusieur fois le dvd mais sans succès je l'ai même debranché et rebranché. Si quelqu'un pouvai m'aider, sa m'aiderai beaucoup. Merci d'avance